Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Tehdit Edici Telefon Araması

24 Şubat 12:113.238

Bugün, borcumla ilgili zaten banka avukatı ile görüşmelerimin olmasına rağmen Emir Varlık Yönetim Şirketi olduğunu söyleyen bir kişi beni cep telefonu numaramdan aradı. Daha önce hiçbir şekilde bu şirketle bir iletişimim olmamasına rağmen özel cep telefonumdan aranmam ve görüşme sırasında kişisel bilgilerimin teyit edilmeye çalışılması beni son derece rahatsız etti.

Görüşme sırasında arayan kişi, baba adımı söyleyip doğum yılımı istemiş, borcumun bir varlık yönetim şirketine devredildiğini söyleyerek kendisini K**** olarak tanıtmıştır. Toplam borcumun yaklaşık iki katı kadar, gerçekçi olmayan bir meblağdan bahsedip bu tutarı nasıl ödemeyi planladığımı sormuştur. Konuşma boyunca üslubu son derece kaba, tehdit ediyormuş gibi ve dalga geçer gibi olmuştu.

Benimle daha önce hiçbir onayım olmadan bu şekilde iletişime geçilmesi, kişisel verilerimin bilgim ve iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşılmış olma ihtimali ve bunun cep telefonu üzerinden rastgele bir numaradan yapılması kabul edilemez. Borcumla ilgili sürecim banka avukatı üzerinden devam ederken, kendisini “şirket” olarak tanıtan bu kişinin bu bilgilere nasıl ulaştığını kesinlikle merak ediyorum ve güven vermeyen bu yapılarla herhangi bir anlaşma yapmak istemiyorum.

Kişisel verilerimin kimlerle, hangi yollarla ve hangi dayanakla paylaşıldığının detaylı şekilde araştırılmasını, bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve iznim dışında bu tür aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 14:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş

Sayın İlgili, Şikayetinize istinaden yapılan incelemede; temlik sözleşmesi ile Şirketimize devredilen ürünleriniz geçerli bir sözleşmeye ve hukuken geçerli bir akde dayanarak devir alınmıştır. Şirketimize temlik edilen dosyalarınız bankanın yerine geçerek dosya miktarını tahsil etmek için yasal işlemleri yürütmekte olup, aynı zamanda tarafınızla uzlaşma sağlamak amacı ile iletişime geçilmektedir. İlgili işlem Şirketimizin faaliyet alanı kapsamında olup, mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir. Şikayet bildiriminize konu görüşme tarafımızca incelenmiş olup, görüşmenin hedeflenen kalite standartları çerçevesinde gerçekleştirilmemiş olması nedeni ile ilgili personelimize gerekli geri bildirimin yapıldığını belirtmek isteriz. Şirketimiz, alacağın tahsiline yönelik önce müşterilerine ulaşarak, ödeme şartlarına uygun yapılandırma teklifleri sunmakta ve anlaşmayı hedeflemektedir. Size uygun ödeme şartlarını değerlendirilmek ve dosyalarınıza ilişkin bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emir Varlık Yönetim Kişisel Verilerin Korunma Kanunu

3 Nisan 2024 15:295.538

Emir Varlık Yönetim Şirketi, Kişisel Verilerin Korunma Kanunu'na aykırı davranarak babama ait telefon numarasını arayara...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular