Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sara sonuçtan hiç memnun değil

Emir Varlık Adına Gelen Borç İddiası Ve Arama Mesajları Hakkında Açıklama Talebi

profile
03 Şubat 16:21
1.696

Bir süredir, kendilerini Emir Varlık olarak tanıtan kişiler tarafından 0 212 906 05 99 numaralı hattan aranıyor ve SMS alıyorum. Mesajlarda borcum olduğundan ve bu borcu kredi kartı ile ödeyebileceğimden bahsediliyor; ancak neye ait olduğu belirtilmiyor, herhangi bir dosya numarası ya da referans bilgisi de paylaşılmıyor.

Yaklaşık 1–1,5 aydır devam eden bu arama ve mesajlar, kendi adıma kayıtlı olan diğer hattıma geliyor. İnternette yer alan resmi Emir Varlık iletişim bilgilerine baktığımda, beni arayan bu numara ile resmi numaraların birbirini tutmadığını gördüm. Bu durum hem kişisel verilerim hem de olası hile ihtimali açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Konu ile ilgili olarak bir defa arama yapmayı denedim; ancak telefona ulaşılamadığı için kimseyle görüşemedim. Bu nedenle, öncelikle adı geçen borcun gerçekten tarafıma ait olup olmadığı, ardından da 0 212 906 05 99 numaralı hattın şirketinizle resmi bir bağlantısı bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Eğer bu numara ve yapılan aramalar şirketinizle ilgili değilse, şirket adınızın bu şekilde kullanılmasının engellenmesi, gerekli incelemenin ivedilikle başlatılması ve sonucundan da tarafıma bilgi verilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Şubat 21:28

Emir Varlık Yönetim a. Ş’den yaklaşık bir aydır babamın üzerine kayıtlı olan hatta düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda benim adım ve soyadım yazıyor, borcum olduğu ve bunu istersem kredi kartıyla ödeyebileceğim belirtiliyor ancak borcun neye ait olduğuna, hangi kuruma ya da hangi sözleşmeye dayandığına, tutarına veya herhangi bir dosya/abone numarasına dair hiçbir bilgi yer almıyor. Şimdiye kadar adıma olduğu iddia edilen herhangi bir borçla ilgili ne resmi bir tebligat ne de yazılı bir bildirim almadım, buna rağmen bu borcun devredildiğini söyleyip SMS göndermeye devam ediyorlar.

Yaklaşık 5 gün önce, cuma günü saat 15.00’e yakın bir zamanda şirket tarafından arandım. Borcum olup olmadığını, varsa neye ait olduğunu öğrenmek istediğimde, bu konuya net bir açıklık getirilmedi, alakasız konulardan bahsedildi ve pazartesi günü tekrar arayacaklarını söylemelerine rağmen aranmadım. Sonrasında ben de iki kez aradım fakat kesinlikle kimseye ulaşamadım, yine hiçbir açıklama yapılmadı. Hâlâ borcumun gerçekten olup olmadığını, varsa hangi kuruma, hangi sözleşmeye ve hangi döneme ait olduğunu bilmiyorum. Benim bildiğim kadarıyla herhangi bir yere borcum bulunmuyor olmasına rağmen bu belirsizlik ve sürekli mesajlar psikolojik olarak yıpratıcı hale gelmiş durumda.

Emir Varlık Yönetim a. Ş’nin, adıma görünen olası borçla ilgili olarak, borcun kaynağını, hangi şirkete ait olduğunu, abone veya sözleşme numarasını, borcun dönemini ve tutarını acil olarak yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirmesini istiyorum. Ayrıca herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan, belirsiz içerikli ödeme çağrısı SMS’lerinin ve gereksiz aramaların durdurulmasını, özellikle aile bireylerime ait hatlara bu tür mesajların gönderilmemesini ve iletişim kayıtlarımın incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 21:25

Emir Varlık Yönetim a. Ş’den yaklaşık bir aydır babamın üzerine kayıtlı olan hatta düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda benim adım ve soyadım yazıyor, borcum olduğu ve bunu istersem kredi kartıyla ödeyebileceğim belirtiliyor ancak borcun neye ait olduğuna, hangi kuruma ya da hangi sözleşmeye dayandığına, tutarına veya herhangi bir dosya/abone numarasına dair hiçbir bilgi yer almıyor. Şimdiye kadar adıma olduğu iddia edilen herhangi bir borçla ilgili ne resmi bir tebligat ne de yazılı bir bildirim almadım, buna rağmen bu borcun devredildiğini söyleyip SMS göndermeye devam ediyorlar.

Yaklaşık 5 gün önce, cuma günü saat 15.00’e yakın bir zamanda şirket tarafından arandım. Borcum olup olmadığını, varsa neye ait olduğunu öğrenmek istediğimde, bu konuya net bir açıklık getirilmedi, alakasız konulardan bahsedildi ve pazartesi günü tekrar arayacaklarını söylemelerine rağmen aranmadım. Sonrasında ben de iki kez aradım fakat kesinlikle kimseye ulaşamadım, yine hiçbir açıklama yapılmadı. Hâlâ borcumun gerçekten olup olmadığını, varsa hangi kuruma, hangi sözleşmeye ve hangi döneme ait olduğunu bilmiyorum. Benim bildiğim kadarıyla herhangi bir yere borcum bulunmuyor olmasına rağmen bu belirsizlik ve sürekli mesajlar psikolojik olarak yıpratıcı hale gelmiş durumda.

Emir Varlık Yönetim a. Ş’nin, adıma görünen olası borçla ilgili olarak, borcun kaynağını, hangi şirkete ait olduğunu, abone veya sözleşme numarasını, borcun dönemini ve tutarını acil olarak yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirmesini istiyorum. Ayrıca herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan, belirsiz içerikli ödeme çağrısı SMS’lerinin ve gereksiz aramaların durdurulmasını, özellikle aile bireylerime ait hatlara bu tür mesajların gönderilmemesini ve iletişim kayıtlarımın incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Şubat 16:29 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emir Varlık Adını Kullanan 5.000 TL Sahte Borç Aramaları

profile
28 Ocak 16:48
1.931

Emir Varlık Yönetim Kişisel Verilerin Korunma Kanunu

profile
03 Nisan 2024 15:29
5.538
Benzer Şikayet Yaz