Borcu Yoktur Yazısı Gecikiyor, Acil Çözüm Gerekiyor
QNB Finansbank’a olan borcumuzu 18.01.2026 tarihinde Emir Varlık Yönetim aracılığıyla 196.200 TL ödeyerek tamamen kapattık ve ödeme dekontumuz da mevcut olmasına rağmen, borcu yoktur yazımız bir türlü tarafımıza verilmedi. Vergi dairesinde borcun düşmesi için bu yazıya acil olarak ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttiğimiz halde süreç uzatılıyor.
Yaklaşık 4 gündür defalarca arayıp borcu yoktur yazımızı talep ediyoruz. Her seferinde bize bir harç yatırmamız gerektiği söyleniyor ancak ne harcı olduğu açıkça izah edilmiyor, net bir bilgi verilmiyor. Ayrıca “sizi arayacağız” denilip oyalandığımızı düşünüyoruz, henüz tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Borcu yoktur yazısını almak, borcunu kapatmış her vatandaş gibi bizim de en temel hakkımızdır. Ödemesi tamamen yapılmış ve dekontu bulunan bu borç için borcu yoktur yazımızın, vergi dairesine sunmak üzere ivedilikle ve ek bir şart öne sürülmeden tarafımıza verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye taşıyacağımı şimdiden belirtmek istiyorum. Ayrıca 0541*****14 numaralı telefonumdan acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş
Sayın İlgili, Şikayet bildiriminizde yer alan hususlara ilişkin olarak Şirketimizce gerekli inceleme ve çözüme yönelik süreç başlatılmış olup, 21.01.2026 tarihinde bilgilendirme yapılarak müşterimiz ile mutabık kalınmış ve borcun ödendiğine dair belge gönderilmiştir. Tüm bilgi ve belge talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.



Çözdünüz mü sorununuzu