Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası Resmi Belge Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Eylül 2025 00:24
3.074

22 ve 23 Eylül 2025 tarihlerinde Dünya Varlık A.Ş. adına arandım ve QNB Finansbank’a ait eski bir kredi kartı borcum olduğu söylenerek tarafımdan 15.000 TL ödeme talep edildi. Sadece telefonla iletişim kurularak bana bir IBAN numarası gönderildi ve ödememi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, ödeme yaptıktan sonra bana herhangi bir makbuz, dekont veya borcumun kapandığına dair resmi bir belge verilmedi.

Bu süreçte, resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve borcumun gerçekten kapanıp kapanmadığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Hem ödediğim tutarın karşılığında resmi bir borç kapama yazısı veya dekont talep ediyorum, hem de eğer borcum yoksa ödediğim 15.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 09:16 (Şikayetten 8 saat sonra)
24 Eylül 2025 10:28

Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Dosyalarımda Uzlaşma Ve İletişim Sıkıntısı Yaşıyorum

profile
21 Ağustos 2025 21:16
4.224

Borç Nedeniyle Sürekli Aranmak Psikolojimi Olumsuz Etkiliyor

profile
08 Ağustos 2025 18:25
3.643
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Varlık 10 Yıl Önceki Borç İçin Sürekli Arayan Şirket Huzurumu Bozuyor

profile
23 Mayıs 2025 12:59
2.893

Sürekli Ve Israrcı Telefon Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum

profile
27 Ağustos 2025 11:07
2.659
surekli-ve-israrci-telefon-aramalariyla-rahatsiz-ediliyorum-1.jpg
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Borç İddiası Nedeniyle Sürekli Rahatsız Edilme Ve Belgesiz Takip

profile
16 Ekim 2025 15:08
4.125
Benzer Şikayet Yaz