Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Borç Görüşmesinde Saygısız Ve Azarlayıcı Davranışa Maruz Kaldım

24 Kasım 2025 13:385.366

Emir Varlık Yönetim A.Ş.’ye devredilmiş, 2022 yılından beri devam eden yaklaşık 130 bin TL tutarındaki icra dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Uzun süredir işsizim, devlet yardımıyla geçinmeye çalışıyorum ve bu nedenle borcumu kapatacak maddi güce sahip değilim.

Şirketle 24 Kasım Pazartesi günü saat 13.00 sıralarında telefonla görüştüm. Mevcut şartlarımı anlatarak, ödeyebileceğim en yüksek tutarın 50.000 TL olduğunu, bu miktarı ödeyip dosyamın kapatılmasını talep ettim. Başka gelirimin ve imkanımın olmadığını, bu rakamın üzerine çıkamayacağımı özellikle belirttim.

Ancak telefondaki görevli, çocuk azarlar gibi konuşarak, “Ne bugün, ne yarın, ne de ileride bu paraya bu borç kapanmaz” şeklinde küçümseyici ve azarlayıcı bir üslup kullandı. İçinde bulunduğum psikolojik ve maddi durum bu kadar ağırken, bu tarz konuşmalar baskıyı daha da artırdı ve sağlığımı olumsuz etkiledi.

Borçlu olabilirim ama insan onuruna yakışmayan bir şekilde azarlandığımı ve baskı altında hissettirildiğimi düşünüyorum. Gelirimin olmadığı, sadece devlet yardımıyla geçindiğim açıkken, ödeyebileceğim en yüksek tutar olan 50.000 TL’lik teklifimin dikkate alınmasını ve bu tutar üzerinden bir anlaşma yapılarak icra dosyamın kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, şirket çalışanlarının bu tarz hassas durumdaki insanlarla konuşurken daha saygılı ve anlayışlı bir üslup kullanmaları için gerekenin yapılmasını rica ederim.

1 Destek
25 Kasım 2025 09:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş

5 Aralık 2025 14:49

Sayın İlgili, Dosyalarınızın temlikinden itibaren alacağın tahsiline yönelik olarak tarafınızla görüşmeler yapılmış olup, faiz indirimi yapılarak teklif iletilmiş ancak ödeme şartlarınıza uygun olmadığı için anlaşmaya varılamamıştır. Tarafımıza ilettiğiniz teklifler ise Şirketimiz prosedürleri kapsamında değerlendirilmiş ancak olumlu yanıt verilememiştir. Tahsilata yönelik fiyatlama ve yönlendirmeler Şirket kural ve düzenlemelerine göre belirlenmekte olup, tüm makul teklifler titizlikle değerlendirilmektedir. Şikayete konu görüşme incelenmiş olup, üslup ile ilgili herhangi bir soruna rastlanmadığını belirtmek isteriz. Ödeme şartlarınızın değişmesi halinde, bize ulaşmanız halinde dosyalarınızın yapılandırılması hususunda yeniden değerlendirme yapılabileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Borç Ödemede Anlaşma Sağlanamıyor, Esnek Yaklaşım Yok

25 Temmuz 2025 22:116.129

Emir Varlık Yönetim Şirketi'ne devredilen borcumla alakalı ödeme durumum olmadığından dolayı telefonları açamıyor, dönüş...

1 Destek

Borç İndirimi Ve Müşteri İletişiminde Sorun Yaşadım

21 Ağustos 2025 16:108.994

Öncelikle bu şirketi BDDK ve CİMER olmak üzere iki kurumada şikayette bulundum. Herkes şikayet etsin bu şirketi akılları...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular