Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Uzlaşmasında Küçümseyici Tavır Ve Çözüm Sunulmaması

profile
12 Kasım 2025 16:59
4.167

Yaklaşık 4.000–5.000 TL tutarındaki Yapı Kredi Bankası’na ait borcum Emir Varlık Yönetim a. Ş.’ye devredildi. Dosyamla ilgili olarak tarafıma sürekli mesajlar geliyordu. 12/10/2025 tarihinde saat 16:00’da, kendi telefonumdan arayarak bilgi almak ve bütçeme uygun bir şekilde uzlaşmak istedim.

Görüşme yaptığım S***** isimli çalışan, borcumu kapatmak istediğimi ve tek seferde ödeyemeyeceğimi, taksitli veya indirimli bir çözüm talep ettiğimi belirttim. Ancak kendisi son derece küçümseyici ve alaycı bir üslupla konuştu. “Ben de işçiyim ama icralık olmuyorum” gibi ifadeler kullandı ve borcumu “peşin öderseniz 8.000 TL, taksitle öderseniz 11.000 TL” olarak sundu. Hiçbir şekilde uzlaşmaya yanaşmadı ve çözüm yolunu kapattı.

Şu anda maaşımdan her ay yaklaşık 15.000 TL kesinti yapılmakta ve 7-8 farklı bankayla icralık durumdayım. Emir Varlık bu borcu maaş kesintisinden almak isterse 2-3 yıl sonra sıra gelecektir. Ben ise bu süreci bekletmeden, iyi niyetli şekilde taksitle ödeme yapmak istiyorum. Fakat karşımdaki çalışan uzlaşmak yerine küçümseyici bir dil kullanarak süreci çıkmaza soktu. Bu yaklaşım bir kuruma yakışmıyor.

Gereğinin yapılmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve dosyam için gerçekçi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

12 Kasım 2025 17:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş

05 Aralık 2025 11:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Borç Yapılandırmasında Tutarsız Teklifler Ve Olumsuz Müşteri Yaklaşımı

profile
05 Eylül 2025 13:28
6.301
1
Bugra sonuçtan hiç memnun değil

Emir Varlık Yönetim Borç İçin Sürekli Arama Ve Mesajlarla Baskı, Çözüm Talebime Yanıt Yok

profile
15 Ekim 2025 00:51
3.920

Aile Üyesine Borç Bildirimi Ve Kişisel Veri İhlali Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 15:58
2.887
Benzer Şikayet Yaz