Saygısız Ve Tehditkar Telefon Görüşmesi

Emir Varlık Yönetim’de yapı kredisinden devredilen borcumla ilgili olarak bugün gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde, şirket personeli O*** isimli çalışanınızın üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Borçla ilgili konuşurken “Sen şimdi bu borcu ödemeyecek misin? ” şeklinde küçümseyici ve tehditkar bir ifade kullandı, genel olarak da aşağılayıcı ve ukala bir tavır sergiledi.

Borçlu olmam, çalışanınızın bu şekilde saygısız ve baskıcı bir üslupla konuşmasını meşru kılmaz. Amacım borcumu inkar etmek değil, insan onuruna yakışır bir iletişimle sürecin yürütülmesidir. Ancak mevcut yaklaşım, kendimi hem tehdit altında hem de küçük düşürülmüş hissetmeme neden oldu.

Bu nedenle söz konusu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve bundan sonraki süreçte daha saygılı bir temsilciyle muhatap olmak istediğimi bilgilerinize sunuyorum.