Teslimat Tarihi 5 Gün Ertelenmeden Sözleşme Devir Talebim Reddedildi

Eminevim İstanbul Kağıthane şubesindeki tasarruf planı sözleşmemin devriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme devri yapmak istediğimde, teslimata 60 günden az süre kaldığı için devir yapılamayacağı söylendi. Teslimata 55 gün kalmış olması nedeniyle sözleşmem devredilemediğini öğrendim.

Benim Eminevim’den beklentim, bu durumda istisna uygulanarak teslimat tarihimin sadece 5 gün öne çekilmesi ve böylece sözleşme devrinin yapılmasına imkan tanınmasıdır. Teslimatın 5 gün erken alınmasının sistemi bozmayacağını, aksine mağduriyetimi gidereceğini düşünüyorum.

06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, görüşmemde talebimin genel müdürlüğe iletileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne genel müdürlükten ne de başka bir birimden herhangi bir geri dönüş alamadım. 2807131 numaralı sözleşmemle ilgili teslimat tarihimin 5 gün öne çekilerek sözleşme devrimin yapılmasını ve tarafıma ivedilikle yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.