Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gününde Çelişkili Bilgi Ve Ek Kefil İsteğiyle Mağduriyet

profile
09 Mayıs 13:47
150

Ekim ayında Çerkezköy Eminevim şubesinde, babamın üzerine 20 ay vadeli kurasız sistemine girerek 750 bin liralık araç alımı için başvuru yaptık. Ben jandarma personeli olduğum için o an aracı kendi üzerime alamadım, sistem girişinde de memur olduğum için kefil olmamın yeterli olacağı, sonradan üzerime almamda bir sıkıntı olmayacağı söylendi.

Teslimat günü Haziran ayına yaklaştığında babama kefil oldum ancak bu kez sigorta eksikliği gerekçesiyle ikinci bir kefil istendi. İkinci kefil için de aynı şekilde sigorta tam yatmadığı için yine sorun çıkarıldı ve başka bir kefil daha istendi. Serbest meslek çalışanlarında sigortanın her ay tam olarak yatmasının çoğu zaman mümkün olmadığını herkes bilir; buna rağmen sistem girişinde bu şart bize açık ve net bir şekilde söylenmedi.

Teslimat aşamasına geldiğimizde şubede teslimattan sorumlu olan R**** Ç**** isimli personel, bizim danışmanla ne konuştuğumuzu bilmediğini, bunun kendisini bağlamadığını ifade etti. Aynı firmada çalışan kişilerin bu kadar kopuk ve birbiriyle çelişen bilgi vermesi nedeniyle, tüm ödemelerimi düzenli ve çoğu zaman gününden önce yapan biri olmama rağmen mağdur ediliyorum ve teslimatın gerçekleşmemesi için adeta zorluk çıkarılıyor.

Ben Eminevim Çerkezköy şubesinden, sisteme girerken tarafıma söylenen şekliyle mevcut kefil durumumun kabul edilmesini ve teslimatımın herhangi bir ek ve sonradan uydurulan şart olmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 15:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Osman A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Değişikliği Nedeniyle Kapora Riski Ve Söz Verilen Şartların İhlali

profile
11 Şubat 17:48
480

15 Ayda Teslim Edilmeyen Araç Ve Sürekli Değişen Şartlar

profile
23 Eylül 2025 18:09
2.331
15 Ayda Teslim Edilmeyen Araç Ve Sürekli Değişen Şartlar
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Açık Olmayan Kefil Şartı Ve 2 Aylık İade Gecikmesi

profile
13 Şubat 02:44
452

İkinci Kefil Şartı Teslimatı Geciktiriyor Ve Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Nisan 22:48
432
ikinci-kefil-sarti-teslimati-geciktiriyor-ve-magduriyet-yaratiyor-3.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz