Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gününde Çelişkili Bilgi Ve Ek Kefil İsteğiyle Mağduriyet

9 Mayıs 13:47228

Ekim ayında Çerkezköy Eminevim şubesinde, babamın üzerine 20 ay vadeli kurasız sistemine girerek 750 bin liralık araç alımı için başvuru yaptık. Ben jandarma personeli olduğum için o an aracı kendi üzerime alamadım, sistem girişinde de memur olduğum için kefil olmamın yeterli olacağı, sonradan üzerime almamda bir sıkıntı olmayacağı söylendi.

Teslimat günü Haziran ayına yaklaştığında babama kefil oldum ancak bu kez sigorta eksikliği gerekçesiyle ikinci bir kefil istendi. İkinci kefil için de aynı şekilde sigorta tam yatmadığı için yine sorun çıkarıldı ve başka bir kefil daha istendi. Serbest meslek çalışanlarında sigortanın her ay tam olarak yatmasının çoğu zaman mümkün olmadığını herkes bilir; buna rağmen sistem girişinde bu şart bize açık ve net bir şekilde söylenmedi.

Teslimat aşamasına geldiğimizde şubede teslimattan sorumlu olan R**** Ç**** isimli personel, bizim danışmanla ne konuştuğumuzu bilmediğini, bunun kendisini bağlamadığını ifade etti. Aynı firmada çalışan kişilerin bu kadar kopuk ve birbiriyle çelişen bilgi vermesi nedeniyle, tüm ödemelerimi düzenli ve çoğu zaman gününden önce yapan biri olmama rağmen mağdur ediliyorum ve teslimatın gerçekleşmemesi için adeta zorluk çıkarılıyor.

Ben Eminevim Çerkezköy şubesinden, sisteme girerken tarafıma söylenen şekliyle mevcut kefil durumumun kabul edilmesini ve teslimatımın herhangi bir ek ve sonradan uydurulan şart olmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 15:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Osman A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

15 Ayda Teslim Edilmeyen Araç Ve Sürekli Değişen Şartlar

23 Eylül 2025 18:092.477

Eminevim Kırıkkale şubesinden 600 bin TL’lik araç finansmanı için 15 ay önce başvurdum ve bu süreçte tüm taksitlerimi ek...

15 Ayda Teslim Edilmeyen Araç Ve Sürekli Değişen Şartlar
1 Destek
1

Açık Olmayan Kefil Şartı Ve 2 Aylık İade Gecikmesi

13 Şubat 02:44480

Eminevim Ankara Keçiören şubesinde araç için peşin sistemden yararlanmak üzere kayıt oldum. Ödemelerimin hepsini gününde...

1 Destek

İkinci Kefil Şartı Teslimatı Geciktiriyor Ve Mağduriyet Yaratıyor

8 Nisan 22:482.196

20.01.2024 tarihinde Eminevim’e 500.000 TL bedelli peşinatlı araç organizasyonuna yazıldım. Aylık 6.250 TL taksit ödemek...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular