Teslimat Gecikmesi Ve Fazla Peşinat Mağduriyeti

Eminevim İstanbul Maltepe şubesinden ön ödemeli araç finansmanı hizmeti aldım. Müşteri numaram 2197636’dır. Sözleşmeye göre teslimatım 1-12 Eylül tarihleri arasında yapılacaktı ancak bugün itibarıyla 15 gündür teslimat gerçekleşmedi. Toplamda 605.000 TL ödeme yaptım.

Başvuru aşamasında, Eylül’ün ikinci haftasında tatile çıkacağımı ve teslimatın mutlaka Eylül ayının ilk iki haftasında gerçekleşmesi gerektiğini özellikle belirttim. Sözlü olarak bu tarihlerde teslimat yapılacağı söylendi. Yine de garantiye almak için teslimatı Ağustos ayında alabilmek adına tekrar iletişime geçtim. Bana, peşinatı 350.000 TL yerine 450.000 TL yatırırsam Ağustos’ta teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine bankadan 100.000 TL kredi çekerek peşinatımı yükselttim. Ancak, sonrasında yatırdığım fazla peşinatı dikkate almayıp, teslimatı yine Eylül ayına bıraktılar ve fazladan yatırdığım 100.000 TL’yi de geri ödemeyip ilk 3 taksite saydılar. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Teslimat tarihi yaklaştığında ise bu kez ödemenin Eylül’ün 20-30’u arasında yapılacağı, böyle bir söz verilmediği ve sözleşmede bu şekilde yazdığı söylendi. Tüm bu süreçte hem mağdur oldum hem de planlarım aksadı. Tatil planımı iptal etmek zorunda kaldım ve fazladan kredi çekerek maddi kayıp yaşadım.

Teslimatın bir an evvel gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.