Eminevim Teslimatında Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet
Yaklaşık 1,5 yıl önce Eminevim şirketine araç teslimatı yapılmak üzere araç finansman üyeliğine kayıt oldum. Sözleşmeme ve bana söylenene göre Haziran 2025 ayında teslimatı almam gerekiyordu. Ağustos ayında aracı buldum, satıcıyla anlaştım ve ödeme için gün istedim. Ancak danışmanlardan G******* A***** ve M****** M***** G*****’i aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyorlar, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir çözüm sunulmuyor. Satıcı taraf benden gün bekliyor, ama Eminevim tarafından sürekli olarak ilgisiz ve oyalayıcı tutumlarla karşılaşıyorum.
Tüm taksitlerimi gününde ve eksiksiz olarak ödedim. Ayrıca, benden istenen teslimatla ilgili tüm evrakları eksiksiz ve tam bir şekilde ulaştırdım ve tüm şartları sağladım. Buna rağmen, bu tarihe kadar hâlâ tarafıma teslimat yapılmadı. Şirketin bu şekilde insanları mağdur etmesini ve iyi niyetimizi, birikimimizi kullanarak bizi zor durumda bırakmasını yetkililere bildirmek istiyorum.
Bu süreçte benimle ilgilenen Eminevim yetkililerinin tutarsız, keyfi ve gerçek dışı söylemlerle hâlâ beni oyalamasından son derece rahatsızım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aracımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, devletin bu tür firmaları daha sıkı denetlemesi gerektiğini düşünüyorum. Üye yaparken ilgi gösteren, teslimata gelince ise ilgisiz kalan bu şirketten şikayetçiyim. Eminevim pişmanlıktır!
Hacer B. Hanım iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim















