Teslim Tarihi Söz Verilen Mayıs 2026 Olmasına Rağmen Ertelenmesi Ve 3/1 Ödeme Taahhüdünün İhlali

Eminevim’in çekilişsiz 3’te 1’i ödendiğinde teslim sistemine araç için, 2386823 organizasyon numarasıyla kayıt oldum. Sözleşmeyi imzalamadan önce müşteri temsilcisi, her firmada olduğu gibi toplam organizasyon bedelinin 3’te 1’ini ödediğimde teslimatın kesin olarak yapılacağını açıkça söyleyerek beni bu taahhüde güvenerek sisteme girmeye ikna etti.

06.09.2025 tarihinde sözleşmemi imzaladım; bu şartlara göre teslim tarihimin en geç Mayıs 2026 olması gerekirken, sözleşme imzalandıktan sonra sisteme Haziran 2026 olarak girildi. Yani başta söylenen 3’te 1 ödeme kıstası ve buna göre oluşacak teslim tarihi, sisteme yansıtılmadı. Buna rağmen taksitlerimi ödemeye devam ettim.

Bir ay ödeme durumum olmadığı için 10.000 TL eksik yatırdım ve bu sefer de teslim tarihim hiçbir şekilde onayım alınmadan Temmuz 2026’ya ertelendi. Çağrı merkezi ve müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm, yaklaşık 3-4 aydır konuyu iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetimle ilgilenilmediğini hissediyorum.

Ben, bana satış aşamasında açıkça söylenen şartların yerine getirilmesini istiyorum. Müşteri temsilcisinin ifade ettiği gibi, toplam bedelin 3’te 1’ini ödediğimde teslimat yapılacağı taahhüdüne uyulmasını ve teslim tarihimin en geç Mayıs 2026 olarak düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.