Tam Ödeme Yaptı, Üyeliği Keyfi İptal Edildi Ve Teslimat İki Ay Gecikti

Eminevim Ankara Pursaklar şubesinde bireysel finansman peşinatsız tasarruf planı kapsamında araç için yaptığım üyelikte, tüm ödemelerimi tam ve zamanında yapmama rağmen 20.07.2026 tarihinde imza uyumsuzluğu gerekçesiyle üyeliğimin tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Üyeliğim 3051575 numaralı kaydım üzerinden yürütülmekteydi.

Ayrıca en büyük mağduriyetim, Kasım ayında teslim alabileceğim bilgisi verilen paketi artık en erken ocak ayında, yani yaklaşık iki ay gecikmeli teslim alabilecek duruma getirilmemdir. Bu gecikmenin, organizasyon ücretlerindeki artışa bağlandığını ve bu nedenle sürecin aleyhime olacak şekilde değiştirildiğini düşünüyorum.

İptal sonrasında tarafıma bir kısım iade yapıldı ancak kredi kartımdan çekilen tutarın önemli bir bölümü hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte imza uyumsuzluğu iddiasının neye dayandığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Tüm ödemelerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, keyfi şekilde iptal edildiğini düşündüğüm üyeliğimin gerekçesinin açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, kredi kartımdan çekilen ve henüz iadesi yapılmayan tüm tutarların gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, teslim tarihimde oluşan iki aylık gecikmenin ve bu nedenle uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca itirazımı içeren dilekçemi de ilişikte kuruma sunduğumu bilgilerinize sunarım.