Organizasyon Ücreti İadesi Reddi Ve Yasal Hak Arayışı

Eminevim bünyesinde yer aldığım sistemden ayrılmama rağmen, organizasyon ücreti adı altında alınan bedelin iadesi yapılmamaktadır ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

15.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli şubesi aracılığıyla Eminevim sistemine dahil oldum. Daha sonra sistemden ayrılma kararı alarak gerekli başvuruları yaptım. Ancak tarafımdan tahsil edilen organizasyon ücretinin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi.

Söz konusu ücret karşılığında somut ve açık bir hizmet sunulmamış olmasına rağmen, bu bedelin iade edilmemesi bana göre haksız ve kabul edilemez bir uygulamadır. Organizasyon ücreti adı altında alınan bu tutarın hangi hizmete karşılık olduğu da açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmamıştır.

Konu ile ilgili şimdiye kadar tatmin edici ve çözüm odaklı bir sonuç alamadım. Süreç boyunca netlikten uzak cevaplar verilmiş, sorunumu gerçekten çözecek bir adım atılmamıştır.

Talebim, organizasyon ücreti adı altında alınan tutarın tamamının tarafıma iade edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum.