to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim taşıt sistemine taksitli olarak Giresun şubesinden dahil oldum. Ancak süreç boyunca bağlı olduğum müşteri temsilcisinin tutumu ve işleyişi beni ciddi şekilde mağdur etti. Eksik bilgilendirme yapılması, bazı işlemlerin hiç haber verilmeden gerçekleştirilmesi ve konuşma esnasında telefonun yüzüme kapatılması gibi saygısız davranışlarla karşılaştım. Bu durum Aralık 2025’ten beri devam ediyor ve artık güvenimi tamamen zedeledi.
Yaşadığım bu olumsuzluklarla ilgili Eminevim müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem şubeden hem de genel iletişim kanallarından destek alamamak kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden oldu.
Eminevim’den, içinde bulunduğum sürecin baştan sona detaylı biçimde incelenmesini, hangi işlemlerin hangi gerekçeyle ve onayım olmadan yapıldığının bana açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca Giresun şubesindeki müşteri temsilcisinin davranışlarıyla ilgili gerekli değerlendirmenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Eminevim Otomobil Edinim programı kapsamında satış işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Satış anında defalarca sormama ra...
2025 yılı Ekim-Kasım aylarında Eminevim Başakşehir şubesinden araç finansmanı hizmeti almak için başvurdum. Bir aylık gecikmiş ödemem nedeniyle teslimat sürem bir ay uzamıştı. Temsilcimden, gecikme dahil yeni teslim tarihiyle ilgili net bilgi almak istediğimde, Eylül ayında onuncu ayımı doldurduğumu...
Eminevim’in çekilişli sistemine dahilim ve geçtiğimiz yıl Mart ayında teslimat süreciyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Teslimatla ilgili bana hiçbir şekilde net bilgi verilmedi; sürecin ne kadar süreceği, hangi günlerde işlem yapılacağı ve merkezin onayı için ne kadar süre bekleneceği açıkça anl...
Yorumlar