Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Çekme Belgeli Araç Ödemesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyetim

Çekme Belgeli Araç Ödemesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyetim
profile
23 Aralık 2025 18:38
251
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Küçükbir iletişim sorunu oldu. Fakat çözdük. Yani aracımı aldım. Şu an her şey yolunda.”

Eminevim’de araç alımı için tasarruf planına dahil oldum. Başta hiçbir şekilde çekme belgeli araca ödeme yapılmayacağı belirtilmedi. Teslimat sürecim Aralık 2025’te geldiğinde, almak istediğim aracın çekme belgeli olması durumunda ödeme yapılmayacağını öğrendim ve bu bilgiyle ilk defa o aşamada karşılaştım.

Sözleşmemi henüz detaylı olarak incelemedim ancak imza sürecinde bu kadar önemli bir ayrıntıdan özellikle bahsedilmedi, açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da konuyla ilgili tatmin edici hiçbir açıklama alamadım.

Eminevim’den, çekme belgeli araca neden ödeme yapılmadığının açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve mümkünse çekme belgeli araç alımım için de ödeme yapılmasını talep ediyorum. Bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

26 Aralık 2025 14:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Serkan R. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Serkan
Serkan
31 Aralık 2025 14:26

Küçükbir iletişim sorunu oldu. Fakat çözdük. Yani aracımı aldım. Şu an her şey yolunda.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Sözleşmede Olmayan Kesintiler Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 19:49
7.248
arac-teslimatinda-sozlesmede-olmayan-kesintiler-ve-gecikme-magduriyeti-1.jpg

Yanlış Teslimat Tarihi Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 19:05
729
yanlis-teslimat-tarihi-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Abdulaziz sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Enflasyon Mağduriyeti

profile
Abdulaziz
18 Aralık 2025 22:02
519

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz