Eminevim Teminat Mektubunun Noterde Kabul Edilmemesi Satıcıyı Ve Alıcıyı Zor Duruma Soktu

Eminevim finansman şirketi üzerinden araç almak için bir tasarruf planına katıldım, kura sonucunda da hakkım çıktı. Tüm hazırlıklarımı yaptım, teslimat günüm belirlendi ve 23.03.2026 tarihinde aracı almak üzere satıcıyla anlaştım. Zaten bu sistemin işleyişini bireysel satıcılara anlatmakta zorlanırken, yaşadıklarım süreci iyice içinden çıkılmaz hale getirdi.

İstanbul Sarıyer’de satıcıyla birlikte notere gittiğimizde, Eminevim’in satış için verdiği teminat mektubu noter tarafından kabul edilmedi. Daha sonra ikinci bir notere gittik, orada da aynı şekilde teminat mektubu kabul edilmedi. Noterin kabul etmediği bir sistemi zaten satıcının güvenle kabul etmesini beklemek mümkün değilken, satıcı neredeyse aracı satmaktan vazgeçecek duruma geldi ve biz ciddi anlamda zor durumda kaldık. Üçüncü noterde ise uzun uğraşlar ve tereddütlerle işlem yapıldı, ancak bu satış işlemine Eminevim hiç dahil edilmedi, noter sözleşmesinde Eminevim’in adı bile geçmedi.

Elimize verilen tek bir kağıt parçasıyla “bunu notere verin, işiniz hallolur” deniyor; ancak noterler bu evraka güvenmediği için vatandaş olarak bütün yük bizim üzerimize kalıyor. Bana göre adam akıllı, noterlerin de tanıdığı, daha güvenilir bir sözleşme veya noter onaylı bir ödeme emri olması gerekirken, şu anki uygulama hem alıcıyı hem satıcıyı tedirgin ediyor ve süreci gereksiz yere stresli hale getiriyor.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Eminevim ile görüştüğümde, “Sarıyer’de bazen sıkıntı olabiliyor” gibi bir ifade ile karşılaştım. Eğer belli bölgelerde, özellikle de Sarıyer tarafında böyle bilinen sorunlar varsa, müşterilerin önceden uyarılması, hatta “anlaşmalı olduğumuz noterler şuralardır, işlemi orada yapmanız sizin açınızdan daha sağlıklı olur” şeklinde yönlendirilmesi gerekirken, biz hiçbir bilgilendirme olmadan bu sorunlarla baş başa bırakıldık. Müşteri numaram 1978010’dur.

Eminevim’den talebim, noter nezdinde kabul gören, güvenilir ve standart bir evrak/sözleşme sistemi oluşturması ve müşteri ile satıcının notere gittiğinde bu tür rezalet sayılabilecek aksaklıklarla karşılaşmamasını sağlamasıdır. Noter sisteminin acilen gözden geçirilmesini, daha güvenilir belgelerle müşterilerin ve satıcıların mağdur edilmeden işlem yapabilmesini istiyorum.