Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fethi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Teslimat Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

profile
27 Haziran 2025 19:19
6.297
Fethi'nin Teşekkür Mesajı
“Beni arayıp açıklayıcı bilgilendirmeyi yapan Elanur Hanıma teşekkür ederim.”

Eminevim'den araç almak için başvurduk. Haziran ayında teslimata hak kazandık. Pazartesi günü, kendilerinin hazırladığı senetleri imzalamaya gittik. Senetleri imzaladık ve bir an önce araç bulmamız gerektiği söylendi. Çarşamba günü araç bulduk, kapora verdik, ekspertize soktuk. Araç bilgilerini Keçiören şubesine ilettik. Ancak şubenin hazırladığı senetleri genel merkez henüz onaylamadığı için bir sonraki aşamaya geçilemiyor. Bu durum teslimat sürecini uzattı ve uzatmaya devam ediyor. Bu nedenle Eminevim bizi mağdur ederken, bizden kaynaklanmayan nedenlerle aracı satan kişi de mağdur oldu. Teslimat süreci belli olmadığı için araç satışı iptal edildi, kaporam ve ekspertiz ücretim kayboldu. Hâlâ senet onayı bekliyoruz. Teknoloji çağında olmamıza rağmen Eminevim hâlâ posta ile senet gönderiyor, şubenin onayladığı senetleri genel merkez onaylamıyor. Bu da genel merkezin şubelere güvenmediğini gösteriyor. Kısacası, müşteri olurken ve taksitleri öderken ilgi gösteriliyor ancak teslimat aşamasında ilgisiz kalınıyor. Eminevim'den memnun kalmadım. Param ve kazandığım hakkım ile mağdur oldum. Faizsiz sistemde mağdur olmamak için tercih ettik fakat Eminevim sayesinde stres yaşadık.

eminevim-teslimat-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-gecikme-1.jpg
Fethi
Fethi
27 Haziran 2025 19:39

Paranız ve kazandığınız hak ile mağdur olmak istiyorsanız gözü kapalı şekilde gidip kayıt olun. Mahcup etmeyecektirler sizi.

03 Temmuz 2025 16:20 (Şikayetten 5 gün sonra)

Fethi A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Fethi
Fethi
03 Ocak 15:57

Beni arayıp açıklayıcı bilgilendirmeyi yapan Elanur Hanıma teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Kaporam Yanmak Üzere

profile
17 Temmuz 2025 14:08
5.154
eminevim-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-kaporam-yanmak-uzere-1.jpg
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim'de Teslimat Süreci Tam Bir Çileye Dönüştü

profile
27 Haziran 2025 18:17
2.992
eminevimde-teslimat-sureci-tam-bir-cileye-donustu-1.jpg

Eminotomotiv Evrak Ve Onay Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
05 Mayıs 2025 17:26
1.996

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz