Sözleşme Şartına Aykırı Teslimat Tarihi 20 Şubat’tan 23 Nisan’a Ertelenmesi

Eminevim’in peşinatsız sistemine üye oldum, üyelik numaram 24 06 353’tür. Üyelik sürecimi Ümraniye Ihlamurkuyu Şubesi üzerinden yürüttüm ve tüm evrak işlemlerimi Ocak ayında eksiksiz olarak tamamladım. Ödeme günüm sözleşme gereği her ayın 20’si olmasına rağmen ödemelerimi her ayın 17’si veya 18’inde yaptım ve hiçbir şekilde gecikme yaşanmadı. 14 Şubat’ta alacağım araç için satıcı ile anlaşarak gerekli araç bilgilerini Eminevim’e ilettim.

Daha önce Ümraniye Ihlamurkuyu Şubesi ile yaptığım görüşmelerde, daha erken tarihlerde araç bulabileceğimi, bu nedenle işlemin öne çekilip çekilemeyeceğini sordum; bana ödeme gününün sabit olduğu, erken işlem yapılmayacağı ve işlemin yalnızca 20 Şubat’ta gerçekleşebileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hem ödemelerimi düzenli yaptım hem de satıcı ile bu tarihe göre anlaştım.

Sözleşmemde teslimat tarihim 20 Şubat 2026 olarak yer almasına rağmen, bana herhangi bir zamanda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihim 23 Nisan 2026’ya ertelendiği söylendi. Bu tarih değişikliği hem beni hem de aracı satmak isteyen kişiyi zor durumda bıraktı; satıcı cayma noktasına geldi ve aramızda ciddi bir gerginlik oluştu.

Teslimat tarihinin bu şekilde, öncesinde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ileri atılmasını kabul etmiyorum. Eksper sonrası tarafıma verilen “en fazla 3 iş günü içinde” işlemin tamamlanacağı bilgisine uygun davranılmasını, teslimat tarihimde yapılan bu değişikliğin iptal edilerek teslimatımın sözleşmede belirtildiği gibi 20 Şubat olarak öne çekilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Düzenli ödeme yapan, hiçbir gecikmesi bulunmayan bir müşteri olarak bu yaklaşımı hakkaniyetli bulmuyorum ve Eminevim’den sözleşme şartlarına ve verilen sözlü bilgilere uygun şekilde hareket edilmesini bekliyorum.