Eminevim Şubesindeki Tek Taraflı Sözleşme İptali Ve Ödeme Blokesi

B** A*******. Eminevim üzerinden araç almak için Eminevim Tekirdağ şubesi ile iletişim kurdum. Yaklaşık 6 yıl önce İŞKUR vasıtasıyla Eminevim’de 2 ay kadar çalışmıştım. BDDK’nın 1 Temmuz’daki düzenlemesinden önce, 27–29 Haziran tarihlerinde görüşmelerimizi yapıp kaydımı oluşturdular. Kimlik fotokopimi ve ikamet adres bilgilerimi verdim, organizasyon ücretlerini ilk taksit olarak 49.000 TL ödedim.

Sistemlerindeki sıkıntıdan dolayı eski numaramı güncellemeleri biraz zaman aldığı için sözleşme imzalarını 6 Temmuz’da bizzat şubeye gidip imzaladım. 8 Temmuz’da peşinat ödemesi olan 400.000 TL’yi de şirketin hesabına gönderdim. Ayın 14’ünde ise 35.000 TL tutarındaki ilk taksit ödemesini gerçekleştirdim. 23 Temmuz’da danışman, imzalarımda uyuşmazlık olduğunu söyleyerek tekrar gelip sözleşmemi yeniden imzalamam gerektiğini belirtti ve B** de özellikle kimliğime bakarak, hata olmasın diye özenle imzalarımı tekrar attım.

Bundan bir gün sonra, 24 Temmuz’da T**** Hanım tarafından sözleşmemin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Kendilerini aradığımda, sözleşmemin tek taraflı iptal edildiğini ve imza uyuşmazlığı olduğunu söylediler. Tanıdıklarımı arayıp bilgi aldığımda, imza süreciyle ilgili böyle bir sorun olduğunda normalde kolayca çözülebildiğini öğrendim.

Konu ile ilgili olarak 14 Temmuz’da Tekirdağ şubesine mail gönderildiğini ve imzaların tekrar gönderilmesinin istendiğini, ancak bunun ya kasıtlı olarak ya da gözden kaçırılarak 23’üne kadar tarafıma bildirilmediğini öğrendim. 23’ünde imzalarımı tekrar atmış olmama rağmen, 24’üne kadar genel merkeze gönderilmesi gereken evrakların ya gönderilmediğini, ya da hiç alınmamış gibi saklandığını veya imha edildiğini düşünüyorum; belki de yetiştiremediler, bunu bilemiyorum. Sonuç olarak tamamen şubenin eksiklik ve aksaklıklarından kaynaklı olarak mağdur edildim.

Bir süredir peşinat, organizasyon ücreti ve taksit parası olarak yatırmış olduğum tüm paralar Eminevim’in hesabında durmasına rağmen, maddi ve manevi mağduriyetimi gidermek yerine bana “İsterseniz sözleşmeyi tekrar imzalayalım ancak Aralık ayında almam gereken araç finansman parasını Şubat ayında alırsınız” şeklinde bir teklif sunuldu. Yani hem param orada blokede tutulmuş oldu, hem de teslimat tarihimin yaklaşık iki ay ötelenmesi istendi. Oysa B** ödemeleri eksiksiz ve zamanında yaptım, imzalarımı da talep edildiği gibi attım.

B** Eminevim’den, tamamen kendi iç süreçlerindeki hatalardan kaynaklanan bu durumun faturasının bana kesilmemesini, sözleşmemin iptal edilmeden önceki şartlarla ve Aralık ayındaki teslim tarihimi koruyacak şekilde yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Hem maddi hem manevi olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin başta konuştuğumuz şekilde devam etmesini istiyorum.