to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Peşinatlı Altı Ay Sonra Teslim araç finansman paketi kapsamında 227 48 35 numaralı sözleşmem ile işlem yapmaktayım. Müşteri temsilcim, ödemelerimi her ayın 1’i ile 31’i arasında herhangi bir tarihte yapabileceğimi belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek ödemelerimi bu tarihler arasında yaptım. Ancak Temmuz ayı ödememi 31’inde yaptığımda, teslimat tarihim Aralık’tan Ocak 2025’e ertelendi. Konuyla ilgili sorduğumda, önce “sistemsel bir sıkıntı” olduğu söylendi, ardından teslimat tarihi tekrar Aralık olarak güncellendi. Sonrasında ödemelerimi 21’i, 15’i, 15’i gibi farklı tarihlerde yaptım fakat sistemde teslimat tarihi yine Ocak olarak görünüyor.
Müşteri temsilcime tekrar sorduğumda, önce durumu anlayamadı; daha sonra ise “günü gününe ödeme yapılması kuralı yeni geldi, size söylemeyi unutmuşuz” şeklinde yetersiz ve komik bir açıklama yaptı. Yaptığım araştırmada, temsilcimin o dönemde yeni işe başladığını öğrendim. Eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihim Ocak 2025’e ertelendiği için, araç teslimi sonrasındaki olası fiyat artışlarından dolayı maddi kaybım olacak.
Defalarca hem şubedeki müşteri temsilcime hem de müşteri hizmetlerine telefonla başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşmem hâlâ aktif ve mağduriyetim devam ediyor.
İlk planlanan teslimat tarihim olan Aralık ayına çekilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Mayıs 2025’te Şanlıurfa Eminevim şubesinde 1.000.000 TL’lik araç finansmanına (Finansman No: 2246202) kayıt oldum. Aylık ödemem 33.333 TL olarak belirlenmişti ve teslimat tarihi Eylül 2026 idi. Daha sonra finansmanımı artırmak istedim, 2.000.000 TL’lik finansman talebim oldu. Ancak mevcut finansmanı...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Eminevim şirketine araç teslimatı yapılmak üzere araç finansman üyeliğine kayıt oldum. Sözleşmeme ve bana söylenene göre Haziran 2025 ayında teslimatı almam gerekiyordu. Ağustos ayında aracı buldum, satıcıyla anlaştım ve ödeme için gün istedim. Ancak danışmanlardan G******* A**...
Eminevim Kocaeli Darıca Şubesi’nden çekilişli araç finansmanına katıldım. Sözleşmemde teslimat tarihi olarak Ekim 2025 açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bana bir gün önce şubeden arayarak teslimatın Kasım 2025’e olacağını söylediler. Şube yetkilileri, bu bilgiyi daha önce bana sözlü olarak ilettik...
Eminevim Eskişehir şubesinde araç teslimatı için her ay 40.000 TL ödeyerek tüm taksitlerimi zamanında yatırdım ve Eylül 2025’te teslimatım yapılacaktı. Aracı farklı bir ilde buldum, evraklarımı 24.09.2025 tarihinde eksiksiz şekilde gönderdim ve 26.09.2025’te aracı almam gerektiğini hem Eminevim’e he...
Eminevim Avcılar Şubesi peşinatlı araç finansman paketinde yaşadığım süreç beni ciddi şekilde mağdur etti. Sözleşmem iptal edilip yeni bir sözleşme yapıldı ve teslimat tarihim yaklaşık bir buçuk ay ileriye ertelendi. Bu süreçte bana net bir açıklama yapılmadı, sadece "tarihle ilgili bir sıkıntı yaşa...
Yorumlar