Modal Kumaş Yanıltması Ve Beden Hatası Nedeniyle Tam İade Talebi

Eminos Butik’in web sitesinden indirimde olan bir takım satın aldım. Ürünün sayfasında kumaşının modal olduğu açıkça yazıyordu ancak ürün elime geçtiğinde etiketinde yüzde yüz polyester ibaresi yer alıyordu. Ayrıca takımın eteğinin beden etiketini söküp göndermişler, sipariş ettiğim 38 beden yerine bariz şekilde 36 bedene yakın, üst kısmı bol, alt kısmı ise aşırı dar bir ürün göndermişler.

Ürünün polyester olmadığı, modal olduğu söylenmesine rağmen etiketinde de ele alındığında da polyester olduğu çok net anlaşılıyor. Bu durum hem yanlış bilgilendirme hem de beden konusunda müşteriyi yanıltma anlamına geliyor ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Artık bu markanın hiçbir ürününe güvenmediğim için, gönderilen bu takım için ücretimin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. Ayrıca PTT ile gönderim talep ediyorum gönderdikleri kargo firması bana çok uzak onların hatası yüzünden ben mağdur oldum.