Modesto Official

Modesto adlı markadan ürün sipariş ettim fakat olmadığı için iade hakkımı kullanıp ürünü iade ettim fakat ücreti göndermediler. Şu an eylülün 9u ağustosun ortasından beri uğraşıyorum geri dönüş alamıyorum. Instagram hesaplarına ve WhatsApp'ta ayrı ayrı yazdım fakat mesaja bakmıyorlar bile

16 gündür sipariş verdiğim ve ödemesini yaptığım ürün elime geçmedi. İade istediğimde mümkün değil kargo iadeye düşmüş bu gibi durumlar olabilir diyorlar ancak bana bir kargo kodu da gelmedi. Günlerdir de dönüş yapmıyorlar. Instagram'dan WhatsApp'tan hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Telefonlarıma c...

Modesto firmasından alışveriş yaptım, daha doğrusu sitesinden yapamadım. Problem varmış, WhatsApp'tan yazdım. Önce takım stoklarda yok dedi. Daha sonra varmış falan dedi. Sitede ürün ölçü bilgisi olmadığı için ölçü bilgisi istedim. Sadece tunik uzunluğunu yazdılar ve siparişi IBAN'a atabileceğimi sö...

Ürün aldım, sökük ve dikiş hatalarından dolayı iade etmek istedim. Oyalandım. Bebekli biriyim, 3 defa kargo yollarında süründüm. İadem, kargo borçlu olduğu için işleme alınmadı. Mesajlarıma cevap vermediler. İademi ancak sizi şikayet edeceğim dediğimde oluşturabildim ama şimdi paramı vermiyorlar. Ge...

Defalarca düzgün bir dille para iademi yapmalarını talep etmeme rağmen ne mesajlarıma doğru düzgün cevap veriyorlar ne de paramı veriyorlar. 15 gün içinde iade edileceğini söylemelerine rağmen bir ay geçti hala iptal ettiğim siparişimin iadesini yapmadılar. Şikayet edebildiğim her yere edeceğim, bel...

Ürün siparişi verdim. Gelen ürün alt farklı, üst farklı bedenlerdeydi. İade var demelerine rağmen önce iade kabul etmediler. Daha sonra iade yapılacak IBAN istendi. 1 buçuk ay geçti, hala iadem yapılmadı. Ne aramalarıma ne de mesajlarıma dönüş yapılmadı. Sonunda da beni engellediler. Şaka gibi ve ha...

Verdiğim siparişi kargoya verdiklerini söylüyorlar kargo firması hiçbir bilgimle siparişe ulaşamıyor. Kargo takip no vermiyorlar MHz hatları dönmüyor çalışmıyor asla açıklama yapmıyor kaç gündür oyalıyorlar, gerekli adımları tüketici heyetine gittim onlar da numaralarından ulaşamamış.

Bir buçuk aydır iade bekliyorum, diğer müşteriler gibi. Muhasebe iletişime geçeceğiz denilerek oyalanıyorum. Parayı alana kadar her gün aranıyordum. İletişim oldukça yetersiz; geri dönüş yapmıyorlar, üç günde bir yanıt veriyorlar.

Ben kendim için tesettür giyim sayfasından bir alışveriş yaptım ve ürün bana ulaşmadı. Yetkilileri arayıp nedenini sorduğumda bana sistemsel bir hata olduğunu ve ödememin alındığı halde ürünün kaydının düşmediğini söylediler. İade yapılacaktı ancak benim 16 Ocak'tan beri iadem yapılmadı ve her gün y...

Instagram ve Trendyol'dan sayfası olan Modesto official sayfası tarafından yanıltıldım. Ürünü satın alırken mesajlara anında dönüş yapıyorlardı ama şimdi ortada yoklar. Ürünü iade için gönderdim 2 aydır paramı iade etmiyorlar ve her yerden engellediler beni.

Modesto offical firmasından ürün aldım. Ancak iade talebimde bulundum. Büyük geldi. 19 temmuzda iade yapılacak dendi. Ancak firma ile asla iletişim kuramıyorum. Yazıyorum dönüş yok, arıyorum açmıyorlar muhatap yok iadeyi de yapmadılar. Muhasebe sizinle iletişime geçecek dendi ama asla dönüş yok. Tut...