Senet İadesi Gecikti, Rehinli Konutta Güvensizlik

Şubat 2025’te Eminevim Gaziantep Karataş şubesinde 2142391 numaralı sözleşme ile konut finansman sistemine peşinat vererek dahil oldum. Yaklaşık 15 ay taksit ödemesi planlandı ve Temmuz ayında teslimatım yapıldı. Teslimat sırasında Temmuz ayı dahil olmak üzere kalan ayların tamamı için 20.07.2025 tarihi ve sonrası için 11 adet aylık senet imzalattılar. Ayrıca konuta rehin de konuldu.

Tarafıma, senetler ödemeler yapıldıkça iade edileceği söylendi. Bugün itibarıyla 11 senetten 7 tanesini eksiksiz ve zamanından önce ödemiş olmama, tek bir gün dahi gecikme yaşamamama rağmen bu senetlerim hala şubede tutuluyor ve tarafıma iade edilmiyor. Ödemelerde hiçbir aksama olmadığı halde sürekli erteleniyorum, net bir tarih verilmiyor.

Şube ile düzenli olarak görüşmeme ve Eminevim müşteri hizmetlerine 3 kez talep oluşturmama rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedim, somut bir dönüş alamadım. Hem konutum üzerinde rehin varken hem de ödediğim senetlerin iade edilmemesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Ödemesini yaptığım senetlerin tamamının ivedi şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.