to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim’in bir müşterisi evimi satın almak isteyince, kurumu ve işleyişi tanımak amacıyla Aralık ayında Ataşehir şubesine giderek süreçler hakkında bilgi almak istedim. Ancak ne süreçlerle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapıldı ne de çalışanların yaklaşımı kuruma yakışır bir seviyede idi.
Şubede dakikalarca ayakta bekletildim ve bu süre boyunca kimse doğru düzgün ilgilenmedi, açıklayıcı bir şekilde yönlendirilmedim. Hem ilgi eksikliği hem de şeffaf bilgi verilmemesi nedeniyle kendimi güvende hissetmedim ve kurum adına büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Eminevim’den, özellikle Ataşehir şubesinde, müşterilere karşı çok daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, güven ortamı oluşturulmasını ve çalışanların iletişim ve yaklaşımı konusunda gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Eminevim Bahçelievler Şubesi ile yaşadığım konut süreci maalesef son derece olumsuz ilerliyor. Süreç baştan sona aşırı yavaş ve düzensiz işliyor. Özellikle eksper süreci gereksiz şekilde uzatıldı ve bu konuda tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. Çoğu aşamada bilgi almak için sürekli benim takip...
Eminevim Osmaniye şube konut müşterisiyim, ocak ayı teslimat ayımdı. Sözleşme imzalarken eksper ne değer verirse o miktarda ödeme yapılacağı söylendi, eksper çalışma yaptıktan sonra Eminevim'in ödeyeceği miktarla eksper değeri arasında %20 fark olmalıdır söylenerek peşin ödediğim organizasyon ücreti...
Eminevim konut sistemine yaklaşık 1 yıldır dahilim ve bu süre içinde hem bilgilendirme konusunda sorunlar yaşıyorum hem de müşteri temsilcimin sürekli değişmesinden dolayı ciddi bir iletişim kopukluğu oluştu. Sistemle ilgili düzenli olarak mesaj almak isterken zaman zaman hiçbir bilgilendirme yapılm...
Yorumlar