Referans Ücretimin Üç Ay Boyunca Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Eminevim Siirt şubesi üzerinden yönlendirme yaptığım müşteri için tarafıma ödenmesi gereken referans ücreti yaklaşık 3 aydır yatırılmadı. Referans ücretiyle ilgili süreçte ödeme yapılacağı söylendi ancak bununla ilgili net bir tarih ya da tutar belirtilmedi.

Bu konuyu defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm. En son yaptığım görüşmede de referans ücretinin yatacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de bir bilgilendirme sağlandı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, hak ettiğim referans ücretinin bir an önce tarafıma ödenmesi ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.