Eminevim’in Yanıltıcı Sözleşme Değişiklikleri Ve Müşteri Mağduriyetine Yol Açan İade Gecikmesi

15.02.2023 tarihinde Eminevim’in Peşinatsız Gayrimenkul sistemine Yalova Şubesi üzerinden dahil oldum. Eksik ve yanlış bilgilerle ikna edilerek sisteme giriş yaptım. Enflasyon nedeniyle paranın değeri hızla düştüğü için iki kez sözleşme değişikliği yapmak zorunda kaldım. Buna ek olarak, yatırdığım taksitler yanlış hesaplara yönlendirildi ve bu nedenle teslimat tarihim daha ileri tarihlere ertelendi, üstelik bu hata telafi edilmedi.

Sisteme dahil olana kadar yoğun ilgi gösteren firma, ilk sözleşmeye imza attıktan sonra adeta ortadan kayboldu. Aradığımda temsilcime dahi ulaşamaz hale geldim, defalarca temsilci değiştirildi ve her seferinde önceki temsilcinin hatalarını yeni temsilciye tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldım. Bu süreç beni çok yordu, umutsuzluğa sürükledi ve sonunda sistemden ayrılmak için dilekçe vermek zorunda kaldım.

Herhangi bir somut hizmet sunulmadan, hizmet bedeli adı altında ciddi bir tutar kesildi. 20 Şubat’ta ayrılma talebimi ilettim ve birikmiş 249.676 TL tutarındaki paramın 14 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak Eminevim, yaşattığı bunca sıkıntıya rağmen bu sürede de taahhüdüne uymadı ve yaklaşık bir aydır paramın iadesi yapılmıyor. Bu süreçte param değer kaybetmeye devam ediyor.

Müşteri mağduriyetimin giderilmesi için, 1878977 numaralı sözleşmeye ait, cebimden ödediğim 249.676 TL tutarındaki birikimimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Başka bir şey talep etmiyor, sadece bu mağduriyetimin son bulmasını ve Eminevim’in hayatımdan çıkmasını istiyorum.