Eminevim'den 25 Bin TL Geri Ödeme İptali Ve Hemen Düzeltme

2025 Ocak ayından itibaren Eminevim’in 2.500.000 TL’lik ev peşinatsız çekilişli sistemi üyesiydim ve her ay 25.000 TL ödeme yapıyordum. Kasım 2025’te koşullarım nedeniyle sistemden ayrılmak zorunda kaldım. O ana kadar biriken 225.000 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak Ocak ayında hesabıma sadece 200.000 TL yatırıldı, son ay olan Kasım 2025 ödemem olan 25.000 TL hiçbir şekilde iade edilmedi.

Kasım 2025 tarihli son ödemenin banka dekontu elimde olmasına rağmen bu tutar işleme alınmamış gibi davranıldı ve iade dışı bırakıldı. İzmir Bornova şubesine ve Eminevim’e defalarca dilekçe vermeme rağmen her seferinde “şu gün yatacak, bugün yatacak” denilerek oyalandım, belirtilen tarihlerde de ödeme yapılmadı.

En son yaptığım görüşmelerde 25.000 TL’nin, daha önce ilk yaptığım ve sonradan iptal ettiğim eski üyeliğime yatırıldığı, mevcut aktif üyeliğime ise nasıl olduysa yansıtılmadığı söylendi. Yani benim mevcut sistemden ayrıldığımda hak ettiğim 25.000 TL, hatalı şekilde başka bir üyeliğe aktarılmış görünüyor ve bu nedenle halen tarafıma ödeme yapılmadı. Tüm bu süreçte sözleşmem, dekontlarım ve üyelik/müşteri bilgilerim elimde olmasına rağmen Şubat ayına gelmiş olmamıza karşın 25.000 TL’lik alacağımı alamadım ve ciddi şekilde mağdur edildim.

Eminevim’in İzmir Bornova şubesi üzerinden yaptığım bu üyeliğe ait 25.000 TL’lik son taksidimin, mevcut üyeliğime ait olduğu dikkate alınarak, derhal doğru şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse üyelik veya müşteri numaramı, ayrıca ilgili dekont ve sözleşme örneklerini de paylaşmaya hazırım.