to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2024 tarihinde evime giriş yaptım. Organizasyon ücretinin bir kısmını kredi kartımdan ödedim. 12.01.2024 tarihinde, 14. günümde cayma hakkımı kullanmak istediğimi bildirdim. 'Sen 30 Aralık günü giriş yaptın, Aralık ayı içerisinde 14 gün cayma hakkın var, cayma hakkın doldu' denildi. Eminevim Genel Müdürlüğü'nü arayıp durumu anlattığımda, cayma hakkım olduğu söylendi. Şubem ile tekrar görüştüğümde, 'Bize inanmayıp Genel Müdürlüğü mü aradınız?' diye sorguya çekildim ve tavırlı bir şekilde cayma dilekçemi aldılar. Ödemeyi yaptığım kredi kartımın kayıp olduğunu bildirdim. 'Çekim yapılan kredi kartı numarası olmazsa işlem yapılamaz' denildi. 'Kart numarasını bankamdan öğrenip vereyim, son kullanma tarihi ve CVC numarası da lazım' dediler. 'Son kullanma ve CVC numarası sadece çekim işleminde istenir' dedim ama 'olmaz' yanıtını aldım. IBAN numaramı yazdım. İşlemin iptal edilmesi durumunda herhangi bir sorumluluk kabul etmeyeceklerini söylediler. Kimse yardımcı olmuyor. Sisteme giriş yaparken her şey çok güzeldi ama cayma hakkımı kullanmak istediğimde şube müdürü bile düşmanca bir tavır sergiledi. 'Dilekçesini alın, gönderin, ben de evime gideceğim' dedi. Kendimi zor tuttum ve pazartesi günü dilekçemin durumunu sormak için tekrar gideceğim. Umarım aynı tavır ve kibirle karşılaşmam. İnsanın sabrını zorlayıp olay çıkarmaya teşvik ediyorlar gibi geliyor. Genel müdürlük ise ilgisiz kalıyor.
Emin evimin 14 günlük cayma hakkımı kullandım. 3 gün sonra bir miktar para yatırdılar 10 gün sonra bir miktar daha yatırdılar biraz daha kaldı müşteri hizmetleri ile görüşüyorum memnuniyet birimi dönüş yapacak dediler dönüş yaptılar bir tane hanım efendi ben inceleyeceğim artık muhatabınız benim dedi. 10 gün oldu dönüş yapmadı ve arkasını aramazsanız paranız gider.
Adeta milleti mağdur etmek üzerine kurulmuş bir sistem 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullandım 39.000TL Yatiracaklardı. 18.01.2023 tarihinde yatırdılar ama 10.000TL yatırdılar 29.000TL yatırmadılar şubemi aradığımda hesabına yatırılmış diyor müşteri hizmetlerini arıyorum biz göremiyoruz demektedir. Genel müdürlüğün hiç umurumda değil Şubemin yatırıldığına dair ekran görüntüsü attı bende yatirilmasığına dair ekran görüntüsünü attım. Tamamen milleti mağdur etmek için yapılmış bir sistem.
04.05.2023 tarihinde Eminevim'e kayıt olduk. 799.925,00 TL peşinat verip 1.750.000 TL'lik sözleşme tutarı için 143.000,00 TL "organizasyon ücretinin önce ilk sözleşmede bir kısmını daha sonra sözleşme güncellemesinden dolayı da yarısını" ödedik. 14 gün sonra, "o dönemde oturduğumuz ev satılacağı içi...
Eşimin kararı üzerine Eminevim'e kayıt olduk. Birçok kişiden 'Girmeyin, mağdur olursunuz' yorumları almamıza rağmen dinlemedik, üye olduk ve 2.150.000 TL için 112.500 TL (organizasyon ücretinin yarısını) ödedik. 12 gün sonra, yani 14 gün olan cayma süresi dolmadan, 'Enflasyon artacak, ev fiyatları y...
Yorumlar