Yanlış Yönlendirme İle Hayal Kırıklığı
Ağustos 2024 tarihinde A**** E******* temsilcisi tarafından aranarak şubeye davet edildim. Görüşmemiz neticesinde 7.000.000 TL'lik çekilişli sisteme giriş yaptım. Ancak almak istediğim eve en hızlı şekilde ulaşmak için 8 ay çekilişte kalıp 8'inci aydan (Nisan 2025) sonra peşinatlı sisteme geçiş yaparak içeride biriken para ile beraber toplam çekmek istediğimiz tutarın %30'u yani 2.180.000 TL (içeride biriken ile beraber) ödeme yapmam gerektiği ve Ağustos 2025 tarihinde 7.000.000 TL'nin tamamını 40 ay taksit ile alabileceğimi sözlü ve yazılı olarak anlatıp beni ikna etti. Durumu değerlendirip kendi bütçeme uygun olduğu için sisteme girmeyi bu söylenenler neticesinde kabul ettim. Gerekli ödemeleri yapmak için tekrar şubeye gittiğimde 7.000.000 TL'nin %50'sini ödemem gerektiğini ve geri kalan tutarı 20 ayda ödemem gerektiği Şube Müdürü tarafından uyarıldım. Yapılan yanlış yönlendirme sebebiyle şu an istediğim evi almak hayal oldu ve aradaki farkı ödeme gücüm yok. Ayrıca kaybettiğim zaman ve 595.000 TL'lik organizasyon ücreti havaya gitti. Çok büyük mağduriyetim var. Emin Evin Yetkililerinin duruma acilen çözüm bulması gerekiyor.
Samet G. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.


















Merhaba... Sorununuz çözüldü mü? Çözüldüyse nasıl bir yol izlediniz... Bizde şu anda sizle aynı durumu yaşıyoruz...