Zorunlu Kasko Cam Hasarı Kapsamı Reddedildi

Eminevim üzerinden Kocaeli’de tarafıma zorunlu kasko poliçesi kesildi. Aracımda 3 gün önce cam hasarı oluştu ve olayla ilgili jandarma tutanağı da tutuldu. Ancak kasko şirketi poliçenin muafiyetli olduğunu söyleyerek cam hasarımı karşılamayı reddetti.

Madem bu tür bir hasarı karşılamayacaksa neden zorunlu kasko kesildiğini anlamıyorum. Ödediğim paranın karşılığını alamadığımı, ne araç ne de insan olarak ciddiye alınmadığımı hissediyorum. Jandarma tutanağı olmasına rağmen adeta yok sayıldı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş dahi yapılmadı.

Eminevim’den beklentim, kesilen bu kaskonun ilgili cam hasarımı eksiksiz şekilde karşılaması ve bu süreçte tarafıma yapılan haksızlığın giderilmesidir. Ayrıca kasko poliçesinin kapsamı ve muafiyet şartları konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.