to read complaints and reviews, or file yours. 
A** Ş**, üye no 2035298
05433973845 Eminevim Gaziantep Kayaönü şubesinden geçen sene sistemleri üzerinden araç satın aldım. Aracın şasi numarasını bayi yanlış girerek bu yanlış şasi numarası üzerinden işlem yapılmış ve Eminevim bu hatalı şasi numarasına sigorta ve kasko poliçesi kesmiş. Aynı gün içinde hata fark edilince şasi numarası düzeltilip, bu kez doğru şasi numarası için yeniden sigorta ve kasko düzenlenmiş. Ancak bu hata nedeniyle bir yıl boyunca hem yanlış şasi numaralı poliçe hem de doğru şasi numaralı poliçe için olmak üzere benden iki kasko ve iki sigorta ücreti tahsil edilmeye devam edildi.
19.03.2025 ile 27.06.2025 tarihleri arasında aylık olarak düzenli şekilde kesintiler yapıldı ve toplamda yaklaşık 46.000 TL fazla ödeme çıkmış durumda. Yaklaşık 6 aydır bu konuyla ilgili Eminevim ve ilgili taraflarla defalarca görüşmeme, konuyu anlatmama ve düzeltmelerini talep etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım, fazla tahsil edilen tutar tarafıma iade edilmedi.
Benim hiçbir dahil olmadığım, bayinin yanlış şasi girişi ile başlayan ve Eminevim’in hem hatalı hem de doğru şasiye ayrı ayrı sigorta ve kasko kesmesiyle devam eden bu sürecin, üstelik aynı gün düzeltilmesine rağmen bir yıl boyunca fazla kesintiyle bana yansıtılmasını kabul etmiyorum. Fazla alınan tüm kasko ve sigorta bedellerinin, kesinti tarihleri dikkate alınarak tarafıma eksiksiz ve gecikme olmadan iade edilmesini, ayrıca süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Eminevim’den araç finansmanı ile aldığım aracım için ilk yıl zorunlu sigorta ve kasko Eminevim tarafından yapıldı. İkinci yıl ise, istediğim sigorta acentesinden sigorta ve kasko yaptırabileceğim söylendi ve ben de kendi sigortacım üzerinden kasko ve sigorta işlemlerimi gerçekleştirdim. Eminevim’den...
18.01.2021 tarihinde Eminevim’e kayıt oldum ve 2025 Ocak ayında kurada ismim çıktığı, Şubat ayında da teslimat olacağı tarafıma bildirildi. Bu süreçte alacağım aracı buldum, sigortası yapıldı; ancak satıcı ödeme sistemi konusunda ikna olmadığı için satıştan vazgeçti. Ardından galeriden başka bir ara...
Eminevim Gaziantep Şehitkamil şubesi üyesiyim. Teslimat sürecinde yaşadığım sorunlar biter bitmez, bu kez de hatalı sigorta poliçeleri ve fazladan borç kayıtlarıyla uğraşmak zorunda kalıyorum. Uzun süredir defalarca aramama ve pek çok kez e-posta göndermeme rağmen sorunlarım çözülemedi. Daha önce E...
22.01.2026 tarihinde Eminevim üzerinden araç teslim aldım. Aynı gün aracıma kasko ve trafik sigortasını dışarıdan yaptırdım ve ilgili poliçe evraklarını da müşteri temsilcime ilettim. Buna rağmen benden hâlâ sigorta adı altında kesinti yapılmaya devam ediliyor. Ayrıca tarafıma “üye mahsup gideri” a...
Eminevim’in 2228999 üye numaralı müşterisiyim. 24.12.2025 tarihinde araç teslimatım gerçekleşti. Teslimat sürecinde kasko ve sigorta işlemleriyle ilgili olarak müşteri temsilcime, kasko ve sigortayı dışarıdan kendim yaptıracağımı açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma hiçbir onay alınmadan ve bilgilendi...
Yorumlar