İptal Edilen Sigorta Poliçesi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

27 Ağustos 2025 tarihinde Konya Kentplaza Eminevim aracılığıyla yaptırmış olduğum araç sigortası ve kasko poliçemi iptal ettirdim.
Ancak üzerinden 40 günden fazla zaman geçtiği halde ücret iadem tarafıma yapılmamıştır.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde 'finans ekibimizle görüşüp size döneceğiz' denildi, fakat hiçbir işlem yapılmadı.
Bu durum tamamen kabul edilemez.
Müşteri olarak hakkımı talep ediyorum ve hem CİMER’e hem de Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurdum.
Eminevim'in bu konuyu derhal çözmesini ve ücretimi yatırmasını bekliyorum.
Neslihan G. iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.









