Sigorta İptali Sonrası İade Bedelimin Uzun Süre Yatırılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
16/07/2025 tarihinde Eminevim Konya Arena Şubesi aracılığıyla trafik sigortamı iptal ettirdim. Poliçe numaram: 311000407851640. İptal işlemi üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, yaklaşık 9.000-10.000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ EFT yoluyla hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca Eminevim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece “mail atıyoruz” denilerek oyalandım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Kurumla daha önce de çeşitli alanlarda benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Sigorta iptalim, sözleşme kapsamında yapılmış olup, iade tutarımın bir an önce IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Bahadir Ç. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.












