to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 tarihinde Eminevim üzerinden araç organizasyonumdan ödeme çıktığı için sıfır araç almak üzere Renault bayisiyle anlaştım ve bayiden proforma fatura aldım. Bu proforma faturayla Eminevim Kocaeli Merkez Şubesi’ne giderek işlemleri başlattım. Daha sonra araçla ilgili bazı sıkıntılar çıkınca aynı şubeye gidip bu aracı ve işlemleri iptal ettirdim.
Yaklaşık bir hafta sonra bu kez başka bir sıfır araç için tekrar proforma fatura alarak aynı şube üzerinden yeniden işlem başlattım. Ancak daha sonra fark ettim ki Eminevim her iki araç için de trafik sigortası ve kasko ödemesi almış. Birinci araç için 9.250 TL, ikinci araç için ise 14.250 TL tutarında iki ayrı trafik sigortası kesilmiş. Birincisi iptal edilmeden ikincisi yapılmış ve benden her ikisinin de bedeli tahsil edilmiş.
Bu durumu fark ettiğimden beri bir aydan fazla süre geçmesine rağmen sorun bir türlü düzeltilmedi. Eminevim müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım, ayrıca Kocaeli Merkez Şubesi’ne en az 4–5 kere giderek durumu anlattım. Buna rağmen net bir çözüm üretilmedi, bana fiyatı düşük olan ilk trafik sigortasının iptal edilip, yüksek olanın ödemesinin alınacağı söylendi. Yani haksız yere alınan fazla tutarın iadesi yönünde bir adım atılmadı.
Ben Eminevim’in, aynı süreçte iki kez tahsil ettiği trafik sigortası bedellerinden kaynaklanan haksız fazla tahsilatı derhal tespit edip, fazla alınan trafik sigortası ücretini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Kesinlikle doğru bir adres değil
2025 yılı Mart ayında Eminevim üzerinden 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı için kayıt oldum. Sözleşmeye göre bu tutarda araç finansmanı almam gerekirken, adıma zorunlu olmadığı halde zorunlu trafik sigortası kesildi ve satıcı tarafa 984.705 TL aktarıldı. Araç bedelini tamamlayabilmek için satıc...
Eminevim Kocaeli Merkez şubesi aracılığıyla araç alım sürecimde sigorta işlemleri nedeniyle maddi kayıp yaşadım ve süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 06.12.2025 tarihinde araç alımı için seçtiğim ilk aracın evraklarını Eminevim yetkilisine ilettim, araç onaylandı ve sigorta kesildi. Satış günü yaş...
2021 yılında çekiliş sonucu aracımı Eminevim sistemi üzerinden aldım. Aracı teslim aldığımda sigorta ve kasko poliçelerim Eminevim tarafından yapılmıştı. Bu yıl ise Ocak 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Şube’yi telefonla arayıp bilgi aldığımda, aracımın sigorta ve kaskosunu artık bireysel olarak ken...
28.03.2025 tarihinde Eminevim’den araç finansmanı kullanarak bir araç aldım. Aracıma kaskomu kendi isteğimle, Eminevim’in bilgisi dahilinde başka bir sigorta şirketinden yaptırdım. Eminevim bana sadece sigorta yapılacağını belirtmişti. Ancak şu anda e-Devlet üzerinden aracımda iki farklı kasko görün...
Eminevim üzerinden iki adet araç almak için yaklaşık son bir ay içinde başvuruda bulundum. Süreçte benim onayım ve bilgim alınmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle araçların trafik sigortası ve kaskolarını kestirip bu poliçeleri bana zorla kabul ettirmeye çalıştılar. Üstelik kesilen poliçelerin fiy...
Yorumlar