Eminevim’den Onaysız Ve Fahiş Sigorta Dayatması

Eminevim üzerinden iki adet araç almak için yaklaşık son bir ay içinde başvuruda bulundum. Süreçte benim onayım ve bilgim alınmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle araçların trafik sigortası ve kaskolarını kestirip bu poliçeleri bana zorla kabul ettirmeye çalıştılar. Üstelik kesilen poliçelerin fiyatları, piyasa fiyatlarının 5 ila 10.000 lira üzerinde olacak şekilde ayarlanmıştı.

Bir trafik sigortası için 4.000 lira, bir kasko için ise 10.000 lira olmak üzere toplamda ciddi oranda fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Tüm bu işlemler 2243265 numaralı sözleşme kapsamında gerçekleşti. Şube yetkilileriyle defalarca görüşme ve yazışma yaptım ancak hiçbir şekilde düzeltme yapılmadı. Yoğun ısrarlarımız sonucu sadece ikinci aracın trafik sigortasını ve kaskosunu kendimiz yaptırmamıza izin verdiler, fakat ilk araç için ödediğim fazla tutar konusunda hiçbir adım atılmadı.

Eminevim’in hem söylediğiyle yaptığı şeylerin birbiriyle uyuşmaması hem de müşteriyi kendi parasını kullanarak böyle bir dayatmaya maruz bırakması kabul edilebilir değil. Ödediğim fazla tutarın eksiksiz olarak iadesini ve yaşatılan bu süreç nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.