6 Ocak’ta Eminevim üzerinden araç finansman desteği aldım. Kendi sigortacımla detaylı şekilde görüşerek hem kasko hem trafik sigortamı yaptırdım. Buna rağmen Eminevim El Birliği Sigorta Aracılık Hizmetleri, benim açık bilgim ve onayım olmadan, mükerrer olacak şekilde tekrar trafik sigortası ve kasko poliçesi düzenlemiş ve ödememden kesinti yapmıştır. Bu poliçelere ait evraklar da bana hiçbir şekilde ulaştırılmamıştır.
Benim kendi yaptırdığım poliçeler zaten aktifken, ikinci kez poliçe düzenlenmesi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Sigortacımın Tramer üzerinden gönderdiği ekran görüntülerinden Eminevim tarafından kesilen poliçeleri fark ettim; bunlardan biri de 31***331 numaralı trafik poliçesidir. Bu ikinci kez bilgim dışında düzenlenen trafik ve kasko poliçeleri Zurich Sigorta üzerinden, Eminevim El Birliği Sigorta Aracılık Hizmetleri aracılığıyla yapılmıştır. Ancak tutarları göremediğim için bu mükerrer poliçelerin tam bedellerine de ulaşamıyorum.
17 Şubat tarihinde Isparta Merkez Eminevim Şubesi ile görüştüğümde, iptal talebime karşı önce iptal edilemeyeceği söylendi, ısrarcı olmam üzerine satış temsilcisi ancak “iptal ettirmeye çalışacağını” ifade etti. Açık onayım olmadan düzenlenen ve bana tebliğ bile edilmeyen bu mükerrer trafik ve kasko poliçeleri nedeniyle, ne kadar olduğu belli olmayan bir kesinti ile mağdur edildim.
Eminevim ve Eminevim El Birliği Sigorta Aracılık Hizmetleri’nin, Zurich Sigorta üzerinden benim adıma bilgim dışında düzenlenen ikinci trafik ve kasko poliçelerinin tamamını iptal etmesini ve bu poliçelerin bedellerinin, kesildiği şekilde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar