Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçeleri Ve Maddi Mağduriyet

Denizli’de Eminevim üzerinden aracım için sigorta sürecine başlarken, bana istediğim sigorta şirketinden poliçe yaptırabileceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek bugün dışarıda bir sigorta şirketine gittim ve burada, benim adıma Eminevim tarafından daha önce hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi kesildiğini, üstelik bundan hiç haberim olmadığını öğrendim.
Kasko poliçesinin kapsamı ve teminatları bana hiçbir şekilde anlatılmadı, hangi şartlarla, hangi teminatlarla yapıldığı konusunda bilgilendirilmedim. Ben dışarıdaki sigorta şirketinde kredi kartı ile ödeme yaparak poliçe almak üzereyken, sistem trafik sigortasında mükerrer işlem uyarısı verdiği anda bu durumu fark ettik. Eminevim’in yaptığı bu işlem yüzünden dışarıdaki poliçenin bedelinin bayiye eksik gönderileceği, kalan tutarı da benim tamamlamak zorunda kalacağım ifade edildi. Hem onayım olmadan poliçe yapılması hem de beni maddi olarak zor durumda bırakacak şekilde hareket edilmesi kabul edilebilir değil.
Ayrıca, “istediğiniz yerde sigorta yaptırabilirsiniz” denmesine rağmen, bana haber verilmeden ve hiçbir şekilde danışılmadan hem trafik sigortası hem de kasko poliçesinin Eminevim üzerinden yapılmış olmasını doğru bulmuyorum. Eminevim müdürü ile yaptığım görüşmede, kaskoyu noterde ruhsat işleminden sonra değiştirebileceğimi söyledi; ancak bu, benim rızam olmadan poliçe düzenlenmiş olması gerçeğini değiştirmiyor. Üstelik poliçeler için benden kesilecek tutar hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Onayım ve bilgim dışında düzenlenen bu poliçelerin iptal edilmesini ya da istemediğim ve bana danışılmadan oluşturulan kasko ve diğer sigorta işlemlerinin, benim tercih edeceğim sigorta şirketi üzerinden, şeffaf biçimde ve tarafıma tam bilgilendirme yapılarak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Bu süreçte oluşan veya oluşabilecek maddi mağduriyetimin de Eminevim tarafından karşılanmasını istiyorum.
Gelişme
Denizli’de Eminevim üzerinden aracım için sigorta sürecine başlarken, bana istediğim sigorta şirketinden poliçe yaptırabileceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek bugün dışarıda bir sigorta şirketine gittim ve burada, benim adıma Eminevim tarafından daha önce hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi kesildiğini, üstelik bundan hiç haberim olmadığını öğrendim.
Kasko poliçesinin kapsamı ve teminatları bana hiçbir şekilde anlatılmadı, hangi şartlarla, hangi teminatlarla yapıldığı konusunda bilgilendirilmedim. Ben dışarıdaki sigorta şirketinde kredi kartı ile ödeme yaparak poliçe almak üzereyken, sistem trafik sigortasında mükerrer işlem uyarısı verdiği anda bu durumu fark ettik. Eminevim’in yaptığı bu işlem yüzünden dışarıdaki poliçenin bedelinin bayiye eksik gönderileceği, kalan tutarı da benim tamamlamak zorunda kalacağım ifade edildi. Hem onayım olmadan poliçe yapılması hem de beni maddi olarak zor durumda bırakacak şekilde hareket edilmesi kabul edilebilir değil.
Ayrıca “istediğiniz yerde sigorta yaptırabilirsiniz” denmesine rağmen, bana haber verilmeden ve hiçbir şekilde danışılmadan hem trafik sigortası hem de kasko poliçesinin Eminevim üzerinden yapılmış olmasını doğru bulmuyorum. Eminevim müdürü ile yaptığım görüşmede, kaskoyu noterde ruhsat işleminden sonra değiştirebileceğimi söyledi ancak bu benim rızam olmadan poliçe düzenlenmiş olması gerçeğini değiştirmiyor. Üstelik poliçeler için benden kesilecek tutar hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Onayım ve bilgim dışında düzenlenen bu poliçelerin iptal edilmesini ya da istemediğim ve bana danışılmadan oluşturulan kasko ve diğer sigorta işlemlerinin, benim tercih edeceğim sigorta şirketi üzerinden, şeffaf biçimde ve tarafıma tam bilgilendirme yapılarak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Bu süreçte oluşan veya oluşabilecek maddi mağduriyetimin de Eminevim tarafından karşılanmasını istiyorum.









