Eminevim Ağrı Şubesinin İzinsiz Ve Yüksek Fiyatlı Sigorta İşlemi Mağduriyeti

Eminevim Ağrı şubesinden 20 Mayıs tarihli araç teslimatım var. Eminevim Ağrı şubesindeki yetkililer bana sormadan alacağım araca trafik sigortası yaptırmışlar. Öncesinde bana "siz dışarıdan yaptıracak mısınız? " ya da "kendi sigortacınız var mı" diye sormadan kafalarına göre sigorta yapmışlar. Üstelik teslimat günü belli olmadan önce bunu Ağrı şubedeki E**** hanıma ve temsilcim N****** hanıma defaatle belirtmeme rağmen sormadan yapmışlar. Şimdi bana yapmış oldukları trafik sigortası için 16 bin tl kesmişler. Benim dışarıdan aldığım en yüksek fiyat ise 8 bin tl. 5 bin tl fiyat aldığım sigortacılar bile var. Eminevim benim hasarsızlık indirimlerimi bile kullanmadan yeni bir araç kullanıcısıymışım gibi sigorta yaptırmış. Oysa ben 8. Dereceden hasarsızlık indirimine sahibim. Buna bile bakmadan rastgele anlaşmalı oldukları acenteye para yedirmek için sigorta yaptırmışlar. Şu an ne şubedekiler ne Eminevim müşteri hizmetleri ne de sigorta birimleri işlem yapmıyor. Topu birbirlerine atıp duruyorlar. Arada olan benim gibi her şeyden habersiz müşterilere oluyor. Kaldık ki sözleşme imzalama aşamasında gerek temsilcim gerekse şube müdür sigortamı ve kaskomu istediğim yerden yapabileceğimi belirtmelerine rağmen bunu yapıyorlar. Her şey imzayı atana kadar. Bundan sonra Eminevim'e tövbe. Aynı şikayeti tüm resmi ve ilgili kurumlara da ileteceğim.