Eminevim'de Kasko Poliçesi Aşırı Ücretlendirilmiş, İptal Ve Düzeltme Talebi

Eminevim firmasına Temmuz 2025’te peşinatsız, 5 ayda teslimat sistemiyle 500.000 TL bedelli araç için yazıldım; teslimat tarihimin de Aralık 2025 olacağı belirtildi. Kayıt aşamasında trafik ve kasko poliçeleri ile ilgili hiçbir zorunluluk, koşul veya maliyet bilgisi verilmedi, bu konuda özellikle bir bilgilendirme yapılmadı.

Teslimat tarihi yaklaşınca trafik ve kasko poliçesi konusunu ilk kez o zaman gündeme getirdiler ve sigortayı kendilerinin yaptıracağı, bu nedenle teslimat tutarında yaklaşık 15.000 TL eksik ödeme yapılacağı, karşılığında ise herkesten daha uygun bir poliçe kesecekleri söylendi. Ancak kasko poliçesi için Sigortam.net üzerinden aldığım teklif yaklaşık 20.000 TL civarındayken Eminevim tarafı 22.12.2025 tarihinde 33.066 TL tutarında kasko poliçesi kesti.

Bu fahiş tutarlı poliçeyi kabul etmedim; buna rağmen ödemeyi 6 taksit halinde ödediğim tutarlara yansıtacaklarını ifade ettiler. Konuyu çözmek için şube ile, genel merkez ile, sigorta acentesi ile ve kasko firmasıyla defalarca görüştüm; ancak yaklaşık bir haftadır herkes birbirine yönlendiriyor, net bir çözüm sunulmuyor ve süreç şube‑merkez‑acente arasında dolaştırılıyor.

Kayıt esnasında açıkça bilgilendirilmediğim ve “daha uygun olacak” denilmesine rağmen piyasanın üzerinde bir tutarda poliçe düzenlendiği için mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle tarafıma kesilen kasko poliçesinin iptal edilmesini ya da en azından dışarıdan aldığım yaklaşık 20.000 TL’lik teklif seviyesine indirilerek yeniden düzenlenmesini ve fazladan oluşturulan tutarın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.