Eminevim'de Araç Tasarruf Planında İzin Alınmadan Kesilen Kasko Ücreti İptali Ve İadesi

Eminevim’de 200 bin tl’lik araç tasarruf planına yazıldım ve araç tesliminden sonra kasko için benden 50 bin tl civarında kesinti yapıldı. Bu kasko bedeli dışında böyle bir yüksek masraftan haberdar edilmediğimi ve onayım alınmadan işlem yapıldığını düşünüyorum. Üstelik yaklaşık iki haftadır bu konuyla ilgili çözüm aramama rağmen yetkili birime bir türlü ulaşamıyor, yukarıdan hiçbir geri dönüş alamıyorum.

Ben kaskomu kendi seçeceğim sigorta şirketinden yaptırmak istiyorum ve Eminevim üzerinden kesilen kasko bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. 2808168 numaralı sözleşmemle ilgili olarak haksız olduğunu düşündüğüm bu kasko kesintisinin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iadesini, ayrıca süreçle ilgili olarak yetkili birimden yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.