Eminevim Üzerinden Alınan Pahalı Sigortanın İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Eminevim aracılığıyla ev aldım ve konut sigortamı kendileri yaptılar. Ancak yaptıkları sigortanın piyasa fiyatlarına göre yaklaşık yüzde 25 daha pahalı olduğunu fark ettiğim için dışarıdan, başka bir sigorta şirketinden konut sigortası yaptırdım. Buna rağmen Eminevim üzerinden yapılan mevcut sigortanın iptalini bir türlü gerçekleştirmiyorlar.
Şube ile ve ilgili birimlerle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve yetkili birime ulaşamıyorum. Hem iptal talebimle ilgilenilmiyor hem de mağdur ediliyorum.
Eminevim üzerinden yapılan konut sigortasının iptal edilmesini ve tahsil edilen sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Eminevim’den ev alırken bana sigorta için dışarıdan fiyat alabileceğim ve dışarıdan poliçe yaptırabileceğim söylendi. Ancak daha sonra hiçbir şekilde onayım alınmadan, kendi kafalarına göre pahalı ve yurt dışı kaynaklı, yerli ve milli olmayan bir sigorta poliçesi düzenlendi. Bunun üzerine ben dışarıdan, Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen bir poliçe yaptırdım.
Yaklaşık 1 aydır Eminevim üzerinden yapılan sigortanın iptal edilmesini ve ödediğim sigorta ücretinin iadesini talep etmeme rağmen işlem yapılmıyor. Eminevim’i aradığımda Emin Sigorta’ya yönlendiriliyorum, Emin Sigorta’yı aradığımda ise tekrar Eminevim’e yönlendiriliyorum. İki kurum da sorumluluk almadan beni birbirine paslıyor ve süreç uzadıkça uzuyor.
Verilen sözlerin tutulmasını, Eminevim üzerinden yapılan sigorta poliçemin derhal iptal edilmesini ve 7.806 TL tutarındaki sigorta primimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.












