Eminevim Kırşehir Kasko İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Eminevim Kırşehir birimi üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem için mağduriyet yaşamaktayım. Aracımı 09.06.2026 tarihinde sattım ve aynı gün WhatsApp üzerinden Eminevim’e kasko iptali ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kasko iadesi halen tarafıma yapılmadı.

Müşteri numaram sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen her görüştüğümde sadece oyalanıyorum, net bir tarih ya da çözüm bilgisi verilmiyor. Yaklaşık 15.000 TL tutarındaki kasko iademin tarafıma ödenmesini beklerken, sürecin bu kadar uzaması ve net bir dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.

Kasko iptalimin işleme alınmasını ve yaklaşık 15.000 TL tutarındaki kasko iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.