to read complaints and reviews, or file yours. 
Embeauty kozmetik firmasının internet sitesinden 2 Mart tarihinde iki adet Embeauty kepek, kaşıntı ve egzama karşıtı 9 aktifli kepek karşıtı tuzsuz şampuan satın aldım. Sipariş numaram 2460 olup, toplam 620,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Sipariş sorgulama ekranında ürünün gönderildiği yazmasına rağmen herhangi bir kargo firması bilgisi yer almıyor, e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca internet üzerinde araştırma yaptığımda aynı durumun başka tüketiciler tarafından da şikayet edildiğini görüyorum.
Firma ile iletişim kurmak için kendi sitelerindeki iletişim formunu doldurarak durumu ve talebimi ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ödemesini yaptığım ürünler için ne kargo bilgisi ne de teslimat sağlanmadığı için mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da iademin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse Ticaret Bakanlığı’na da resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
1 Şubat 2026 tarihinde Embeauty üzerinden “Embeauty Kepek Kaşıntı ve Egzama Karşıtı 9 Aktifli Kepek Karşıtı Tuzsuz Şampuan” adlı üründen sipariş verdim. Siparişimin 11990 numaralı olduğu bilgisini e-posta ile aldım; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhan...
02.02.2026 tarihinde Embeauty Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 2003 numaralı sipariş ile 2 adet şampuan satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile 500,90 TL olarak gerçekleştirdim. Firmanı...
16 Şubat 2026 tarihinde Embeauty firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2246 numaralı siparişimle şampuan satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı, orta...
Yorumlar