Embeauty Embeuty Hair Care Kaşıntı Yaptı
Embeuty Hair Care dökülme ve yavaş uzama karşıtı şampuanı Trendyol üzerinden, markanın kendi distribütöründen 11.11 indirimi döneminde iki şişe olarak satın aldım. Yaklaşık iki haftadır gün aşırı, her zamanki yıkama rutinimle kullanıyorum. İlk üç dört kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak son üç yıkamadır saç derimde rahatsız edici düzeyde, inanılmaz bir kaşıntı başladı.
Bu ürünü özellikle çevremde ve internette çok övüldüğü, saç dökülmesi ve yavaş uzama konusundaki vaatleri nedeniyle tercih ettim. Daha önce de sülfatsız şampuanlar kullandım ancak hiç böyle bir kaşıntı problemiyle karşılaşmadım. Saçımda boya da yok, yani ekstra hassasiyet yaratacak farklı bir işlem söz konusu değil. Benzer şikayetleri yaşayan başka kullanıcıları da görünce, anlatılanlarla yaşadığım deneyimin hiçbir şekilde örtüşmediğini fark ettim ve elimde beklentimi karşılamayan bir ürün kaldı.
Şu an için markayla herhangi bir iletişime geçemedim, ancak yaşadığım bu kaşıntı probleminin dikkate alınmasını, içerik ve seri numaraları üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde bilgilendirilmek ve mümkünse desteklenmek istiyorum. Ürünü bu deneyimden sonra bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Merhaba efendim. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzüntülerimizi ifade etmek isteriz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz.
Merhaba efendim, Gerekli kontrolleri gerçekleştirdik. Ürünü inceleyebilmemiz için tarafımıza iade talebi açarak ürünü göndermenizi rica ederiz. Sonrasında iadeniz tamamlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.








Trendyol üzerinde indirimle almış olduğum şampuan sac dökülmemi durdurmadı sanki daha fazla dökülmeye yol açtı paramla rezil oldum...