EmBeauty müşteri hizmetleri
19 şikayet
İptal Edilen Siparişin İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
Embeauty’nin kendi internet sitesinden 25 Ağustos tarihinde “9 aktifli şampuan” siparişi verdim. Siparişi verdikten yakl...aşık 5 dakika sonra hiçbir işlem yapılmadan siparişi iptal ettim ve ekranda “iade alındı” şeklinde bir ibare gördüm. Buna rağmen süreç hiç de ekrandaki gibi ilerlemedi. Ardından m
Açık Ve Dökülmüş Şampuan Ambalajı İçin Değişim Sözleri Tutulmuyor
Embeauty markasına ait şampuanı iki ayrı siparişimde de ambalajı açık ve kullanılmış şekilde teslim aldım. İlk siparişim...de şişenin ağzının tam kapalı olmadığını, ürünün bir kısmının kargoda aktığını fark ettim. Firma bu durum için önce değişim yapacaklarını söyledi, ancak değişim yapılmadı ve iade s



Sipariş Numarası Görünmüyor, İptal Ve İade İmkânsız
Embeutuy’un kendi internet sitesinden dün bir adet şampuan siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hesabımdan ...toplam 501 TL çekildi. Ancak sipariş sonrasında sistemde herhangi bir sipariş numarası görüntüleyemiyorum ve siparişi iptal edebileceğim bir buton da bulunmuyor. Firmanın internet
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Hızlı İade Talebi
"Sorun çözüldü iadem yapıldı teşekkür ederim"
20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Embeauty marka 9 aktifli şampuandan kampanyadan faydalanarak 2 adet sipariş verdim.... Teslimat tarihi sistemde 24 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 28 Nisan olmasına karşın ürünler hala elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürünün 20 Nisan’da kargoya verildiği
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Trendyol’dan Cevap Bekliyorum
Trendyol üzerinden Embeauty marka şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 11098585153’tür. Ürünün 1 Nisan’da kargoya ve...rildiği, 3 Nisan’da teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, sistemde 6 Nisan saat 18.00’de teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben ne ürün teslim aldım ne de o saatlerde herhan
Kargoya Verildiği Halde Siparişim Geri İade Edildi, Yeniden Gönderilmesini İstiyorum
8 Mart tarihinde Embeauty internet sitesinden 2 adet maskara sipariş ettim. 10 Mart’ta siparişimin kargoya verildiğine d...air mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Bugün Aras Kargo ile görüştüğümde, 6396691117606 takip numaralı gönderimin gönderici firmaya geri iad
Siparişim Gönderildi Görünüyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yok
Embeauty’nin web sitesinden 7 Mart 2026 tarihinde şampuan siparişi verdim. ...Sistem üzerinde ürün “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir
Saç Dökülmesi Ve Kaşıntıya Neden Olan Şampuan, Trendyol’da Destek Yok
Trendyol üzerinden Embeauty marka, barkod numarası 8684990400136 olan şampuanı yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürün...ü ilk kez dün kullandım ve kullanır kullanmaz saç dökülmesi ve tüm vücudumda yoğun kaşıntı başladı. Normalde böyle bir problem yaşamazken, ürünün ardından anında bu şikayetlerin or
Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Ürünüm geldi teşekkür ederim"
Embeauty.com.tr üzerinden üye olmadan 16 Şubat saat 21.51’de toplam 1.101,8...0 TL tutarında, 2 adet saç dökülmesine karşı şampuan ve 2 adet saç maskesi
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Bilgisi Yok
Embeauty TR’den 9 Şubat’ta bir adet şampuan siparişi verdim. Bugün 12 Şubat olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırl...anıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10950211390’dır. 10 Şubat’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin yakın sürede kargolanacağı söyle
620 TL Ödediğim Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
1 Şubat 2026 tarihinde Embeauty üzerinden “Embeauty Kepek Kaşıntı ve Egzama Karşıtı 9 Aktifli Kepek Karşıtı Tuzsuz Şampu...an” adlı üründen sipariş verdim. Siparişimin 11990 numaralı olduğu bilgisini e-posta ile aldım; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhan
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Ödeme Alındı Ama Şampuan Yola Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
"Kargoya verildi mesajı geldi. Teşekkürler"
16 Ocak tarihinde Embeauty’nin resmi internet sitesinden şampuan siparişi v...erdim. Ödemem alındı ve faturam kesildi, ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne d
Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Çok teşekkür ederim"
3 Ocak tarihinde Embeauty’nin kendi internet sitesi üzerinden 1560 numaralı... 2 al 1 öde kampanyasından rimel siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile
Trendyol Şampuan Sonrası Artan Saç Dökülmesi ve Kaşıntı Sorunu
Embeauty'nin dökülen saçlar için olan şampuanını Trendyol’daki kendi resmi mağazasından satın aldım (Sipariş No: tfe2025...000071258). Ürünü yaklaşık 1 aydan uzun süredir, haftada 2 kez olmak üzere toplamda 12-14 kez kullandım. Şampuanı kullanmaya başlamadan önce saçlarımda hafif bir dökülme vardı; anc
Embeauty Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı, Kaşıntı Yaptı
Embeauty'nin dökülen saçlar için olan şampuanını Trendyol’daki kendi resmi mağazasından satın aldım (Sipariş No: tfe2025...000071258). Ürünü yaklaşık 1 aydan uzun süredir, haftada 2 kez olmak üzere toplamda 12-14 kez kullandım. Şampuanı kullanmaya başlamadan önce saçlarımda hafif bir dökülme vardı; anc
Kargo Teslim Edilmiyor: Müşteri Hizmetleri Yetersiz
14 Mart'ta Trendyol üzerinden Embeauty'den satın aldığım ürün teslim edilmiyor. 'Kolay Gelsin' adlı kargoyla güya gönder...ildi. 5 kere müşteri hizmetlerine bağlandık, döndüler; her seferinde aynı cevaplar, aynı sorular. Kargomuz ortalıkta yok. Bankaya harcama itirazı yaptık. Bir daha asla bu firmadan
Eksik Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu
Verdiğim sipariş eksik geldi. Geri iade ettim. Fakat eksik gönderdiğiniz ürünün parasını kesip gönderdiniz. Lütfen sipar...işime ve gönderdiğiniz siparişlere bakın. Müşteri hizmetleri diye bir numaranız bile yok size ulaşamıyoruz. Bu nasıl bir hizmet anlayışı










