Zara Kadın Kabanı Kısa Sürede Tüylendi Ve Kullanılamaz Hale Geldi

2 Şubat’ta Emar Alışveriş Merkezi’indeki Zara mağazasından yaklaşık 3700 TL ödeyerek kadın kaban satın aldım. Kabanı aldığım günden kısa süre sonra, normal günlük kullanımda olmama rağmen ürün aşırı şekilde tüylendi ve görüntüsü ciddi anlamda bozuldu, artık giyemeyeceğim hale geldi.

Bazı kişisel sebeplerden dolayı mağazaya hemen götüremedim. Mağazanın kendi iade süresi üzerinden şu an dört gün geçmiş durumda ve elimde sadece fişim duruyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kaliteyle bağdaşmıyor ve tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Zara’dan, Emar AVM mağazasına ürünü götürdüğümde kabanın iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.