to read complaints and reviews, or file yours. 
Emaa Sigorta’dan Schengen vizesi için sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Vize sürecim uzadığı ve vizem sonuçlanmadığı için poliçemin başlangıç-bitiş tarihlerinin değiştirilmesi gerekti. Mevcut poliçemi 2025 Eylül dönemi için yaptırmıştım, bu tarihin 29 Aralık – 29 Şubat aralığına çekilmesini talep ediyorum.
Bu işlem için 0850 255 36 22 numaralı çağrı merkezini aradım. Telefonda poliçe ile ilgili işlem yapmak için gerekli adımları seçmeme rağmen sistem sürekli beni hasar birimine aktardı ve kimse poliçe tarihi değişikliği konusunda yardımcı olamadı. Defalarca aramama rağmen yönlendirme sorunundan dolayı bir yetkiliye bağlanamadım.
Yarın sabah 9’a kadar konsolosluğa iletmem gereken evraklar içinde güncel tarihli sağlık poliçesi de bulunduğu için zaman baskısı altında kaldım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Emaa Sigorta’nın, Sude B*** adına düzenlenmiş 603-**640-0-0 numaralı poliçemin tarihlerini 2025 Eylül yerine 29 Aralık – 29 Şubat olacak şekilde ücretsiz olarak güncellemesini ve çağrı merkezindeki yönlendirme/erişim sorununun da acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Koru Sigorta üzerinden Erasmus sağlık sigortası satın aldım ancak tarihleri yanlış girdiğimi fark edince, durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonla görüşmemde, bu işlemi sözlü olarak yapamayacaklarını, uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmam gerektiğini ve ardından yeni bir pol...
Hepiyi Sigorta'dan Schengen vize başvurusunda kullanmak için 1 yıllık Seyahat Sağlık Sigortası başvurusunda bulundum, fakat vize başvurum, gerekli evrakları sağlayamadığım için iptal oldu. Sigortanın başlamasına yaklaşık 20 gün üzeri süre olmasına ve durumu müşteri hizmetlerine 2 gün içinde anlatmam...
Bu firmadan 11.01.2024 tarihinde seyahat sağlık sigortası yaptırdım. 700343805 poliçe numaralı sigortamın vize talebimin red edilmesi nedeniyle iptalini istiyorum. Ancak 0850 202 20 20 numaralı telefonu defalarca aramama dedikleri şekilde tuşlamama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Daha sonra mobil uygu...
Yorumlar