to read complaints and reviews, or file yours.Sürpriz Yumurtada Oyuncak Eksik: Kızımın Hayal Kırıklığı
26.04.2026 tarihinde A101’den Elvan Gıda’ya ait Kiddy sürpriz yumurta satın aldım. Kızım bu ürünün içindeki oyuncakları sevdiği için özellikle bu ürünü tercih ediyoruz. Fakat bu sefer paketi açtığımızda sarı renkli oyuncak kapsülü ve oyuncak yapım aşamalarını gösteren kağıt bulunmasına rağmen, kapsülün içinde hiçbir oyuncak olmadığını gördük ve kızım bu duruma çok üzüldü.
Sürpriz yumurta özellikle çocukların heyecanla açtığı, içindeki oyuncak için tercih edilen bir ürün. Oyuncak kısmının tamamen boş olması hem hayal kırıklığına neden oldu hem de ürünün vaadini yerine getirmediğini gösterdi.
Elvan Gıda’dan, oyuncaksız çıkan bu ürün için eksik olan oyuncağın temin edilmesini rica ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim ve paketleme kontrollerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim
Sorunu çözüldü yerine yenisi tedarik edilecek çok teşekkür ederim
