to read complaints and reviews, or file yours.Bana Ait Olmayan Fatura İçin Elogo Üzerinden Yanlış SMS Aldım
16.12.2024 tarihinde saat 16.12’de, Elogo üzerinden bana ait olmayan bir fatura ile ilgili SMS aldım. Mesajda, Sn. Canan K*** adına, 10/9/2025 tarihli, OGL2025000010610 numaralı ve 2200 TL tutarında abdik day. Tük. Mal. Tic. A. Ş. Faturamın hazır olduğu belirtilmiş. Ancak bu isimle ya da firmayla hiçbir alakam yok, adını dahi ilk kez duydum. Fatura bana ait değil ve herhangi bir ürün ya da hizmet almadım.
Bu durumun bir hata olduğunu düşünüyorum ve Elogo’dan faturanın iptal edilmesini, tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda başka kullanıcıların da benzer şikayetleri olduğunu gördüm ve mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
Sayın Canan K., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo
