Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bana Ait Olmayan Fatura İçin Elogo Üzerinden Yanlış SMS Aldım

profile
Canan
10 Eylül 2025 16:40
1.293

16.12.2024 tarihinde saat 16.12’de, Elogo üzerinden bana ait olmayan bir fatura ile ilgili SMS aldım. Mesajda, Sn. Canan K*** adına, 10/9/2025 tarihli, OGL2025000010610 numaralı ve 2200 TL tutarında abdik day. Tük. Mal. Tic. A. Ş. Faturamın hazır olduğu belirtilmiş. Ancak bu isimle ya da firmayla hiçbir alakam yok, adını dahi ilk kez duydum. Fatura bana ait değil ve herhangi bir ürün ya da hizmet almadım.

Bu durumun bir hata olduğunu düşünüyorum ve Elogo’dan faturanın iptal edilmesini, tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda başka kullanıcıların da benzer şikayetleri olduğunu gördüm ve mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.

10 Eylül 2025 16:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Canan K., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Adıma Ait Olmayan Faturaların Tekrar Gönderilmesi Ve Destek Eksikliği

profile
Ömer
18 Ağustos 2025 16:14
1.164

Adıma Bilgim Dışında Düzenlenen Yüksek Tutarli Fatura Şoku

profile
Emir
27 Ekim 2025 19:12
1.150
4
Zınnar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zınnar
12 Ağustos 2025 17:48
1.635

Almadığım Hizmet İçin Yanlış Fatura Gönderildi, İptal Talep Ediyorum

profile
Hakan
15 Ağustos 2025 17:24
1.213
Benzer Şikayet Yaz